是在欺騙消費者嗎?
9/22下訂,到10/25才詢問出貨進度,畢竟下訂時有看備註說沒貨會等14-30天,過了一個月詢問不過份吧⋯這才是惡夢的開始,Line客服時間(ㄧ~五13:00~20:00)於上班時間發問都沒回應,也不能自行取消訂單,整個出貨時間就卡在待出貨,只是要個準確的時間很難給答案嗎?還是說消費者付款了所以廠商可以搞消失🫠,不是沒給客服解釋的時間哦,如果店家在不處理不排除找消保會⋯
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9/22下訂,到10/25才詢問出貨進度,畢竟下訂時有看備註說沒貨會等14-30天,過了一個月詢問不過份吧⋯這才是惡夢的開始,Line客服時間(ㄧ~五13:00~20:00)於上班時間發問都沒回應,也不能自行取消訂單,整個出貨時間就卡在待出貨,只是要個準確的時間很難給答案嗎?還是說消費者付款了所以廠商可以搞消失🫠,不是沒給客服解釋的時間哦,如果店家在不處理不排除找消保會⋯
因尺寸不合所以更換尺寸 客服宣稱8/25已經寄出 現在都9/5了 我還沒收到 會不會太誇張 客服很常已讀不回 對事情的處理態度和效率極差 若再不給個實際的解決辦法 這邊會報警處理(我付錢了還沒收到貨)
很棒的app
爛透了 送貨超慢 一個月都拿不到
11/25下單,過了兩週都沒來是從月球送來是不是ಠ_ಠ
等了9天才到在下單的時候也沒有寫確切時間,當時下單隔天就出現出貨中結果等了一個禮拜又變成當天的日期出貨中,所以我前面那一個禮拜根本就沒有出貨,在途中有問客服出貨的問題完全沒回,終於等到安全帽後又發現安全帽的下飾圈有瑕疵,之後又到賴上問結果還是沒有回應,那請問你要客服幹嘛?乾脆不要,途中我還有去看退換貨的說明,裡面有寫小瑕疵不能換貨,那為什麼在商品下方沒有事先告知我們有可能會有買到瑕疵品的問題?還要我拿到瑕疵品後自己去看退換貨說明才知道?這個軟體是什麼騙子軟體嗎?
客服問一問突然不見,我的商品也沒辦法給我一個確切時間,說真的感覺很差,三個平台我都有問,結果都是幫忙查詢後沒有下文,如果我有說錯我道歉,但我事實遇到的就是這個狀況
客服態度很差 問個問題 要回不回的 不想回收一收啦 還出來開店 建議大家去別家買
在佳德購買很多次了 品質 效率 活動 真的讚
訂的安全帽三個禮拜我一直追,也不主動告知其實沒貨,很傻眼,很後悔下載這個app購買,超後悔
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