GLS mBank Classic

Ich war immer ein riesen Fan von dieser App aber seitdem ich das Iphone 15 Pro habe, funktioniert sie nicht mehr gut bei mir. Ich lade meinen Datentresor und das funktioniert alles noch, aber wenn ich mich dann das nächste Mal einloggen will, erscheint nur noch „Falsches Passwort“ und ich komme nicht mehr rein. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Im Gegensatz zu der nicht benutzerfreundlichen GLS Banking App, die eine Web App ist, ist diese App brillant in der Benutzerführung. Keine unnötigen Animationen, Grafiken und Prozessinteraktiinsschritte. Man fragt sich : Warum bringt die GLS Bank eine neue GLS Banking App raus. Auch die neuer Web Onlinebanking ist NICHT benutzerfreundlich. Da hilft es auch nicht Bewertungen zu haben. Denn Menschen wie ich schreiben normalerweise keine Bewertung. Wir sind aber Powerbebutzer der App. Nur wenn etwas so nicht benutzerfreundlich gemacht wurde wie die "GLS Banking" App zu dieser App hier, muss man sich ja melden. Da wird Geld ausgegeben fuer Software, die ich nicht will.

Das Abmelde-Symbol in der linken oberen Ecke ist wegen extrem schlechter Farbwahl, nämlich grün auf grün, nicht zu erkennen.

Ich habe ein neues Handy und habe alle Daten dorthin übertragen. Drei von vier Banken laufen seitdem. Leider nicht die GLS. Um die App zu aktivieren, muss ich die Secure App starten. Die will aber auch erst wieder aktiviert werden und fragt nach einem QR-Code, den ich nicht mehr habe. Für eine Neubestellung muss ich mich ins Onlinebanking einloggen, was ich in der Secure App bestätigen muss. Ein Teufelskreis. Mal ehrlich, wer hat sich denn diesen Bockmist ausgedacht? Jetzt muss ich bei der Bank anrufen und das regeln. Kindergarten!

Ich muss diese App leider als sehr schlecht bewerten. Der Login funktioniert so gut wie nie. Nach ewiger Wartezeit in der Hotline wurde mir gesagt, ich solle die andere Banking App von GLS benutzen. Die funktioniert aber auch nicht. Ich überlege die Bank zu wechseln, da das Onlinebanking essentiell wichtig ist und ich mich auf eine funktionierende App verlassen können muss.

Eine richtige App zum damit arbeiten. Keine Designerspielerei ohne große Funktionen. Weiter so!

In den letzten Jahren hat sich scheinbar viel getan, die App funktioniert prima. Eben habe ich in wenigen Minuten den Zugang zu drei Volksbanken eingerichtet - alles wurde automatisch abgefragt und ist nachträglich intuitiv zu bearbeiten. Und von meiner bisherigen VR Bank Classic-Erfahrung hatte ich mich auf einiges Haareraufen eingestellt.

Grundfunktionen funktionieren schon, allerdings sind Features wie eine optische Einteilung seiner Finanzen komplett fehlend. Die App von Vivid beispielsweise ist da Jahre vorweg und sieht sooo viel modernen aus. Hoffe ehrlichst dass daran gearbeitet wird, denn ich möchte dennoch eine nachhaltige Bank nicht missen!

Einfach nur nervig, immer ist irgendwas kaputt

Für Rechnungen, die nur digital vorliegen. Und tans manuell eingeben is natürlich irgendwie ein bissel oldschool, kann die dkb besser. LG!