GO! & Big C: Siêu Thị Online

Đặt hàng, thanh toán xong thì gọi điện hết hàng yêu cầu khách đổi sang sản phẩm khác, không hoàn được tiền phải mua cái nhiều tiền hơn và trả thêm tiền. Đặt hàng hôm trc thì hôm sau mới giao, đơn nào cũng phải đổi sản phẩm vì thiếu hàng. Mua đồ lạnh như sữa chua, đồ đông lạnh... không có bảo quản đá dù đi trưa nắng. Mua bánh ngọt thì giao tối là những sản phẩm ngày hôm đó hết hạn. Nên nếu mua thì cug nên mua sáng nhưng tuỳ duyên nha vì lỡ đến tối mới đóng hàng giao thì vẫn là sản phẩm cuối ngày. Tự ý huỷ đơn khách không thông báo chờ 2 ngày không thấy giao vào app mới biết đơn bị huỷ, hoàn tiền lâu.

App lỏ lỗi hoài vậy

Chắc xoá luôn app quá cập nhật miết mà chẳng thấy gì cải tiến

Đề nghị siêu thị quản lí nhân viên thanh toán đều chỉnh thái độ với khách hàng! Mua hàng xếp hàng đợi lâu, đến lượt thanh toán nhân viên thái độ khó chịu khách hàng. Không giải đáp thắc mắc của khách rõ ràng còn thể hiện cau có khách. Làm dịch vụ nhưng thái độ quá tệ. Trải nghiệm tệ!

Tháng nào mình cũng mua hàng của Go vài lần, sử dụng dễ hơn so với đặt trên zalo trước đây. Mình canh đc hàng sales nên mua rẻ lắm. Mấy anh shipper giao nhanh, nhiệt tình

Chưa bao giờ mua được hàng.Lần nào đặt hàng xong cũng gọi điện báo hết hàng rồi huỷ đơn.Chán thật sự.

Ba sao

Thái độ nhân viên giao hàng quá tệ, gọi điện giao hàng chờ chưa tới 1 phút mà mặt mũi chằm hằm như mất của. Khách hàng lịch sự nói “cảm ơn anh” mà nhân viên không thèm nhìn lấy mặt khách hàng chứ đừng nói đến đáp lời lại, quay xe đi như chạy nợ. Ớn, đặt 1 lần ko có lần 2 nhé.

Tìm sản phẩm rất lâu. Nhiều mặt hàng ở Go có rồi nhưng app chưa cho lên. Thông tin sản phẩm chưa đầy đủ. Mong cải thiện nhiều hơn. Mong nhân viên giao hàng đủ và đúng giờ .

Lần vô mua là bắt cập nhật