GoStudent | Private Nachhilfe

Il faut améliorer l’app quel sois comme le site web

Ärgerlich

Hat ein beschissenes Bezahlmodell, sodass bei den Nachilfelehrern fast nichts mehr von dem Geld ankommt.

Vor Aboabschluss erfolgte eine Superbetreuung und Beratung. Auf mehrfache Nachfrage wurde dann auch vom Halbjahresabo über das Vierteljahresabo dann das Monatsabo angeboten. In den Gesprächen wurde aufgrund beruflicher Notwendigkeiten mehrfach nachgefragt ob ein Tudor mit branchenspezifischem Fachwissen vorhanden ist. Dies wurde immer bestätigt. Nach Abschluss dann die Probestunde mit technischen Problemen (kein Ton, daher Telefonat parallel) und unvorbereitetem Lehrer. Daher das Abo fristgerecht (nach 13 Tagen) über deren Formular und WhatsApp widerrufen. Seither schlage ich mich mit Standartantworten über WhatsApp und -emails herum um mein Geld wieder zu bekommen. Daher Vorsicht! Die Bewertungen scheinen nicht immer objektiv von Schülern zu sein.

Sehr unübersichtlich. Support funktioniert nicht, Telefonnummer auch nicht. Sehr junge Lehrer, die keine Hilfe leisten können. Absolutes Geldverschwendung!

Die Nachhilfe-Lehrer und Lehrerinnen sind freundlich, engagiert und top ausgebildet in ihrem Fach. Unsere Tochter ist von einer 5 zu einer 2+ gekommen und hat endlich wieder viel Freude in der Schule. Besonders toll ist dass alles in einem online-Classroom stattfindet 🍀

Es klappt einfach nichts

Tutoren und Support von Gostudent echt super! Aber weder die Web App noch die iOS App für iPad oh, sind in irgendeiner Weise nutzbar! Funktioniert überhaupt nicht! Daten müssen immer neu eingegeben werden, werden teilweise gespeichert. Teilweise werden sie verloren. Zur Organisation des Unterrichts muss man eigentlich immer über den Support gehen. Der Link zur jeweiligen Sitzung lässt sich nicht anklicken, noch lässt es sich kopieren, also müsste man ihn eigentlich abschreiben. Alles in allem völlig unbrauchbar.

nach dem Vertrag keine Antworten mehr

Absoluter scam! Wir versuchen seit über sechs Monaten in Kontakt zu treten über weitere Stunden und alle Nachrichten werden ignoriert. Das Geld ist trotzdem vom Konto weg