GROHE Watersystems

Der Name Grohe verspricht normalerweise Qualität, aber nicht was Digitalisierung angeht. Permanente Abstürze, keine Cloud Verbindungen. Das App ist einfach nicht nutzbar. Bitte arbeitet an einer Verbesserung.

Die Erwartung nach diesen Bewertungen war nicht hoch aber leider ist die App wirklich so schlecht. Gerät konnte keine Verbindung zum WLan herstellen. Und nun gibt es keine Möglichkeit, zumindest finde ich keine, wo man es erneut versuchen könnte.

Muss neue T&C annehmen, kann den Haken setzen, reagiert aber weder auf Weiter noch auf Abmelden.

You cannot even login. There are constant errors when confirming terms of use.

Leider absolut unbrauchbar. Man kann nicht mal sein Gerät problemlos hinzufügen. Ich würde die Programmierer wechseln bei aller Liebe.

Das passiert wenn Produktfirmen meinen Wasserhähne Smart zu machen. Also so lieblos etwas dahin zu klatschen ist traurig, das nicht verstanden wird das die Marke hinter der App steht kann ich nicht begreifen. Bitte lasst es einfach oder macht es richtig…

Meine App hat sich vom System getrennt. Es gibt keinerlei Hinweise wie man das System wieder mit der App verbindet. Usability ist eine Katastrophe. In den FAQs auch keine Hinweise - also mehrfach die Hotline anrufen.

Ich kann mich meinen Vorrednern einfach nur anschließen. Hab zumindest 2 Wochen lang eine Verbindung zum Gerät gehabt. Dann urplötzlich ohne Meldung in der App eine durchgestrichene Wolke, was scheinbar auf fehlende Verbindung deutet. Jeder Ansatz die Verbindung wiederherzustellen war nicht erfolgreich. Alle Tutorials versagen und alte Geräte in der App sind nicht löschbar. Eine „Neuinstallation“ gar nicht erst möglich. Man verlangt astronomische Preise für die Geräte, Filter und dem Kundendienst, bedient sie aber mit einer so miserablen und nutzlosen App.

Verliert Verbindung mit WLan. Untauglich.

Die APP ist eine Zumutung für die Kunden. Ein Verbindungsaufbau zur Anlage ist eine Katastrophe, bricht immer wieder ab.