GUTS Tickets

App installed voor n my 11. Nothing happening. Luckily I can log in on the aite Second. The tickets are ‘shown’ ( read given) a few hours before start of concert. So selling… only shot is two hours. Bad bad bad

You have to be at the same location as someone else to receive a ticket… how stupid is that? What is the point of getting a digital ticket when you HAVE to physically get together to receive it?😂 what a hassle. Hopefully I’ll never have to use this again.

This app relies on a working smartphone with network connection when you have to show your concert ticket. Since a connection is not guaranteed you can end up without a ticket. It happened to me. A simular problem happened when my phone died. They should add an option to print your ticket before the rvent so you can be sure you can show your ticket.

De app blijft hangen op het beginscherm en kan dus niet bij m’n kaarten komen!

Bizar dat je gedwongen wordt een smartphone met internet te hebben om bij een evenement naar binnen te mogen. Opa wil mee naar de danswedstrijd van z’n kleindochter. Maar hij heeft geen smartphone, gewoon nog een ouderwetse Nokia. Hij moet MIJN telefoon de gehele dag meenemen om binnen te kunnen komen!! Waar gaat dit heen joh?!

Mooi om gebruik te maken van deze service zodat er geen woekerprijzen kunnen worden gevraagd. Toch vind ik het heel jammer dat je als verkoper de kosten betaald voor Guts. Nu kon ik door omstandigheden zelf niet en verlies ik geld op mijn oorspronkelijk betaalde kaarten. Dat de late koper de normale prijs voor het ticket betaald met daar bovenop de kosten voor Guts (of gedeeld) lijkt me eerlijker.

Spreek met elkaar af om een ticket te delen…? Scan de QR code? Really? 🤦‍♂️ de reden om een ticket te delen is omdat je NIET precies tegelijk naar de venue gaat. Anders gebruik je wel gewoon dezelfde telefoon. Ik denk aardig te zijn en kaartjes te kopen voor m’n gezelschap die ergens anders vandaan komt. We zien elkaar bij het evenement. Maar ik kan haar geen kaartje sturen zonder dat we elkaar zien? Lijkt wel een grap…

Dit is een gesloten systeem, je kan alleen de kaartjes hier verkopen en dan mag je weer “servicekosten” betalen. Houd toch eens op met uitknijpen van concertgangers.

Vanmiddag contact opgenomen via het e-mailadres wat staat vermeld op de site. Binnen 10 minuten een reactie waarin een duidelijk antwoord stond vermeld met een duidelijke instructie. Super snelle reacties, klantvriendelijk en goed geholpen! Zeer tevreden over de geleverde service. Men denkt in mogelijkheden en oplossingen.

Was top gegaan met de kaartjes. Goede service.