Gymkee

L’idée est bonne, l’exécution très mauvaise. Expérience utilisateur catastrophique. Aucune mise à jour au cours du temps. Beaucoup d’annonces du type « l’appli va être dingue ! », « bientôt une v3 », et au final, 4 ans plus tard rien n’a évolué. Au bout d’un moment, on y croit plus du tout. Et pendant ce temps, des applis ultra qualitatives arrivent sur le marché.

L’appli est vraiment top pour le suivi et tout ! Mais elle présente encore quelques bugs: C’est super que l’on puisse choisir le pays d’origine pour consigner un aliment Mais il est impossible de faire défiler le menu et certains pays restent donc inaccessibles à la sélection

Je n’ai jamais vu une application avec autant de bugg. Le sav remet sans cesse la faute sur les clients « il faut faire les mise à jour » « votre connexion n’est pas bonne ». Des excuses encore des excuses. Je vis dans une grande ville et les mises à jour sont automatiques. Ils se foutent de la gueule des gens et c’est assez insupportable

Bug, bug, et… rebug. Ah si parfois, elle fonctionne mais… Son interface est tellement peu intuitive que cela décourage toute personne de l’utiliser.

Je prends ici un moment pour donner un avis objectif de cette application Gymkee que j’utilise depuis le 5/05/2024. Très objectivement, l’application n’est pas aboutie. Peu intuitive et UX mal pensée, elle peut pénaliser ou décourager un pratiquant ayant pris la résolution de s’entraîner. Des bugs de fonctionnement handicapants qui irritent. Il est difficile de se dire qu’on a investi dans un programme d’un coach ayant choisi Gymkee comme hôte de programme. La motivation s’est érodée à force (surtout lorsque votre progression de séance disparaît). La réactivité dans le traitement des ticket est très relative. Je vous conseille de réaliser une refonte globale de l’application.

Impossible de me connecter afin de résilier mon abonnement alors que mes identifiants sont bons

L’appli n’arrête pas de planter durant la séance… compliqué de gérer l’effort sportif et les bugs de l’appli en même temps. Gros bug aussi ( et perso c’est un critère important de mon point de vue) lorsqu’on essaie de basculer les vidéos de la séance de sport sur l’Apple TV avec le AirPlay. Bref du potentiel mais vraiment buguée. Quand on voit le nombre d’appli sur le marché ce serait bien de les corriger.

Appli peu ergonomique, et problèmes de rapport de quantités des recettes en fonction de l’endroit où on la consulte. De plus bcp de menus redondant et perturbant la lisibilité de l’appli. Dommage que nous ne puissions pas avoir les recettes dans la partie programme (uniquement les ingrédients, ce n’est absolument pas pratique de retourner à chaque fois dans le menu recettes). La modification de plats et proportions à consigner n’est pas pratique non plus…

L’app a beaucoup de bugs et ce n’est pas pratique lorsqu’on l’utilise tous les jours. Une vraie frustration.

Application avec énormément de bug, et SAV incompétent qui vous répond une fois tout les an, je déconseille fortement !