Handelsbanken SE – Privat

Sedan en dryg månad förloras kontakt med BankID vid varje inloggningförsök. BankID fungerar i alla andra applikationer inklusive Handelsbankens hemsida. Innan dess inga problem. Installerat om bank-appen flera ggr men ingen förändring. (iOS 17.4.1 på iPhone 13 Pro)

Stöds ej Euro privat. Därmed kan ej se saldo på kontot. Kritiken har framförts år sedan och banken har infen viljan för förbättring. Erbjuds ingen möjlighet för digitala signering av avtalet. Kan ej se inkorg på appen. Banken har inte gjort något förändringar över tio års tid som jag har varit med som kund och därmed har ingen förhoppning till att de skulle förbättras.

Den säger att bankid inte är installerad, men det är det och jag använder det utan problem på andra appar

Kan inte ta bort sparade mottagare

Inloggning fungerar inte sedan några dagar, bank id kommer inte upp när man ska logga in. Tagit bort appen startar om telefonen. Funkar inte. iPhone XR. Aldrig haft problem tidigare, det suger!

Har ominstallerat app och bankID efter instruktion från kundservice. Men den har slutat fungera. Bank-ID fungerar överallt utom i deras app… även på deras hemsida. Men kundtjänst fortsätter påstå att problemet ligger hos mig. Min mobil är inte särskilt gammal och återigen, endast denna app som strular. Besviken.

Efter uppdateringen går det inte att logga in på appen

Vi som har gamla telefoner kan inte upp grade till högre IOS och därmed inte komma åt våra konton ‼️

Hade varit toppen att kunna lämna feedback på appen i appen så slipper ni dåliga betyg här!? Går ej att klistra in kontonummer i ”lägg till ny mottagare” är det en feature ( isf inte så bra ) så borde ni ta bort klistra in i kontext menyn vid markering av fältet. Det går.

Går inte att logga in på appen sedan någon vecka. Riktigt dåligt.