Highlands Coffee

Ko đặt đc đồ ở cơ sở này vì app chưa update cơ sở này

Flow đặt hàng vô cùng khó hiểu. Mình muốn đặt từ cửa hàng ship về cty nhưng app chỉ cho chọn điểm nhận trong danh sách các cửa hàng highland và ko cho mình điền địa chỉ cty.

1 chuỗi hệ thống mà xử lý khiếu nại của khách hàng quá tệ, làm dịch vụ mà nói thứ 7, chủ nhật nên xử lý chậm. Tranning nhân viên yếu kém, nói chuyện với khách ấp a ấp úng. Tệ quá tệ

App lỗi liên tục, mỗi lần thanh toán là mỗi lần phải nhập thông tin thẻ. App lỗi lên lỗi xuống. Đến thành phố lạ cũng không cập nhật quán gần nhất cho khách hàng mà cập nhật ở địa chỉ rất xa còn phải mất phí gửi xe để vào. Đặt qua app xong đến phải đưa đơn ra nhân viên mới có thông tin đơn hàng để làm. Vậy tính ra app bày làm cho Highland có lợi chứ đâu có tiết kiệm thời gian cho khách hàng?

Đề nghị cập nhật cửa hàng Highlands Bến Tre vào hệ thống

Mình nạp hơn 150k để đặt cafe ở đà nẵng nhưng toàn bộ highland đều báo không giao trong cả tuần lễ. Mail hoàn tiền không có phản hồi, một thời gian sau nó báo app reset gì đấy tiền về 0đ. KHÔNG THỂ RÚT TIỀN VỀ ĐÂU NHÉ!

App chưa cập nhật hết các địa điểm cửa hàng

Mình không liên kết được tài khoản qua Facebook nhưng do đã kết hợp với sđt rồi nên càng không tạo được tài khoản để đăng nhập

App mãi gì không update địa chỉ Highlands Trích Sài

oke