HiKnow

Veröffentlicht von: Huawei Technologies Co

Beschreibung

Huawei HiKnow APP is an after-sales delivery and service platform for enterprise partners, customers, and Huawei engineers, Provide product support and service for engineers, such as delivery, maintenance, product documentation and community communication.
【Delivery】
● eISDP:Three enterprise service delivery channels: industry project delivery, quick contract delivery, and partner service delivery (PSD). The one-stop digital delivery platform built for customers, partners, and Huawei engineers implements efficient collaborative delivery and E2E project management.
Activate Product License:License activation, download, maintenance, and task management.
【Maintenance】
● Weiknow:Provides 24/7 Q&A services, covering typical pre-sales and post-sales application scenarios, helping you quickly obtain knowledge about enterprise products and services.
Maintenance Enter the SN to query the maintenance information. You can scan the QR code on your mobile phone,Quick renewal consultation and purchase.
● Service Request: Submit a trouble ticket and view the progress.
● Spare Parts Requests: Apply for spare parts online, confirm spare parts, view the progress, and return spare parts.
● Global service hotline: Huawei provides 24/7 global hotline services to help you quickly obtain services.
● Spareparts:Query the spare part progress based on the spare part order number, trouble ticket number, and faulty part SN.
● Scan:Obtain product information, component information, maintenance information, and related documents by scanning the QR code on a mobile phone, Send scanning results to personal emails in batches. Multiple modes are supported, such as batch scanning, image, and manual input.
【Product support】
Helps users quickly obtain product documents, tools, cases, bulletins, product videos, online classes, and Info-Finder.
【Community】
Communicate with Huawei experts, partners, and customers , share technical content, seek help, learn technical topics, and participate in community activities to win bonus points and prizes.
Contact us: If you have any questions or suggestions, please contact us,Go to "APP-Me-Help and Feedback" to submit comments or suggestions
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HiKnow Häufige Fragen

  • Ist HiKnow kostenlos?

    Ja, HiKnow ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.

  • Ist HiKnow seriös?

    🤔 Die Qualität der HiKnow-App ist gemischt. Einige Nutzer sind zufrieden, während andere Probleme melden. Ziehen Sie in Betracht, einzelne Bewertungen für mehr Kontext zu lesen.

    Danke für die Stimme

  • Wie viel kostet HiKnow?

    HiKnow ist kostenlos.

  • Wie hoch ist der Umsatz von HiKnow?

    Um geschätzte Einnahmen der HiKnow-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung
Die App ist in Thailand noch nicht bewertet.
Bewertungsverlauf

HiKnow Bewertungen

无法上传图片

静默空影 on

China

上传图片闪退

一点都不好用

Mr.Ouz on

China

这么大个公司app都做不好,更新个不能用的版本?测试人员有做过上线前测试么?

好用

前端技术 on

China

资料好帮手!

鉴权闪退

lajibadao on

China

开发者看一看啊!!!!hiCare工单备件扫码鉴权闪退!!!!!!

什么垃圾玩意啊

新疆乌鲁木齐市代表 on

China

垃圾玩意

各位渠道及外包都散了吧

华为政企服务部 on

China

这得去华为吐槽呀 在这吐槽又没啥用

ipa不能登陆账号

flash-519 on

China

输入用户名和密码没反应,试了好多次

企业服务里智能问答不管用

智能问答不管用 on

China

更新版本后,app里面的智能问答不管用,不管发什么消息都不回复。

扫一扫功能很nice

xuthus2020 on

China

扫一扫功能确实挺实用,平时在设备管理和维护工作上面节省了很多时间,是工作变得方便了不少。

App还可以

面朝大海123456 on

China

资料挺多蛮方便,搜索方便

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App-Ranking-Verlauf noch nicht verfügbar
Kategorien-Rankings
App ist noch nicht gerankt

HiKnow Konkurrenten

Name
HUAWEI CLOUD Meeting
Professional Video Conference
神州邦邦-专业IT服务共享平台
Zhumu Intl.
Cloud Conferencing by SUIRUI
慧通差旅
一站式差旅服务平台
iSecure Center
BeiRui Pgy Management
Manage virtual LAN
iNetBox
神行工程师-IT工程师接单平台
HW CloudLink
Power-Partner

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