H&M - we love fashion

Werde hier nie wieder was online bestellen. Es dauert immer Ewigkeiten bis die Bestellung verarbeitet wird. Dazu wird es auch noch mit Hermes versendet. Könnte es direkt wieder stornieren wenn ich sowas sehe. Sendet mit nicht mit Hermes!!!! Das gibt immer Probleme. Zudem sind viele Mitarbeiter in den Geschäften auch echt unfreundlich.

Keine Rücksendungen mehr möglich seit Tagen! Das sollte dringend behoben werden!

Seit Tagen funktioniert der Button um eine Rücksendung anzumelden nicht mehr. Ich würde gerne was zurückschicken und komme nicht an den erforderlichen QR Code! 😡

Wie kann das sein, dass der Rücksendebutton nach dem Update nicht mehr funktioniert????? Und seit langem nervt es nur 60 Favoriten speichern zu können. H&M da muss (!!!!!!!!) jetzt was passieren!!!!!!! Und wenn Ihr Eure Kassensysteme / Lastschriftgeräte erneuert, müsst Ihr rechtzeitig davor Euren Partnern Bescheid geben, damit die Zahlungsmittel wie die IKEA Shopping Card weiterhin funktionieren! Unfassbar das ein solches Unternehmen das nicht auf die Reihe bekommt.

… so unübersichtlich das neue Design. Habe meinen Account, den ich viele Jahre online nutzte, gelöscht. Ist dem Sales und Marketing dort aber scheinbar völlig egal. Kaufe nun in anderen Bekleidungsgeschäften. Tschüß.

Einfach super aber ich komme nicht mehr auf die App drauf da steht jetzt Aktualisiert

Warenkorb spinnt ständig rum und hängt sich auf, Retoure ist nicht möglich. Dann ändert doch nicht ständig das Design wenn dann der Rest nicht mehr funktioniert! Kann doch nicht so schwer sein

Seit mehreren Tagen funktioniert der Button für die Rücksendung nicht.

Seit dem Update kommt im Warenkorb dauernd 'es ist ein Fehler aufgetreten' und ich kann nicht zur Kasse gehen!!!

Update: man kann sich nicht mehr einloggen seit ca. 3 Wochen, musste mich über den Browser einloggen um eine Bestellung zu retournieren Was mir nicht gefällt: - Favoritenliste begrenzt/wird einfach gelöscht - Artikel werden angezeigt obwohl komplett ausverkauft - Artikel ‚geringer Bestand‘ kann man zu 90% nicht mehr dem Warenkorb hinzufügen 3. innerhalb von 15-30 Minuten online shoppen sind Artikel nach dem Bezahlvorgang nicht mehr im Bestellformular weil nicht mehr verfügbar. Kann aber durchaus sein, dass man direkt im Anschluss den Artikel doch noch bestellen kann. Ist natürlich eine separate Bestellung ohne evtl. Zusätzliche Rabatte durch Gutscheine -Geschenkkarten/Gutschriften sind umständlich einzulösen - andere Rabatte online und in den Geschäften (meistens sind online bessere Rabatte, aber in den Geschäften findet man die Teile, die online ausverkauft sind. Wo ist der Sinn dabei?) - keine Reservierung der Artikel im Warenkorb, also gar nicht. Nicht mal 10 Minuten. Bis man bestellt hat, sind viele Teile gar nicht mehr vorrätig - app hängt ständig und/oder stürzt ab - Bestellungen nicht mehr einsehbar Wirkt alles sehr durchdacht und seriös...