Kommunikation
Gerne verbessere ich den Text: Was erwarte ich von HNV? Personenbeförderung und klare Informationen über Planänderungen. Es wäre schön, wenn mehr Energie in die Kommunikation investiert wird statt in bunte Plakate. Es wäre praktisch, wenn die Daten zur DB-App übermittelt werden könnten, damit Kunden zentral über Verspätungen und Ausfälle informiert werden. Allerdings vermute ich, dass man nicht möchte, dass die Häufigkeit der Ausfälle dokumentiert wird.
