HomeID (Kitchen+) Appliances

Je suis très surpris que seule alexa est disponible comme plate-forme Dominique. HomeKit n’est pas supporté ? Ou j’ai oublié quelque chose ? Édit. Impossible d’envoyer une recette depuis mon tel. À chaque fois j’ai un message qui me dit qu’une erreur s’est produite. Quel intérêt alors par rapport à un modèle ni j’ai beaucoup moins cher si la fonction qui fait la différence ne marche absolument pas ??

Une catastrophe Cadeau de Noël que j’ai fait à ma compagne : il semblerait que ce soit un cadeau empoisonné… L’application n’a pas le bon nom sur la notice L’application demande de vous localiser et de vous suivre (Big Brother ??) Mais surtout ça fait 30 mn qu’on essaye de configurer et qu’il y a un message d’erreur quand il doit se connecter sur le réseau de l’appareil Cette erreur CONN-5 est la goutte d’eau : la friteuse n’est pas connectable !! On voulait une friteuse normale. D’après des avis, si elle n’est pas connectée, on peut pas l’utiliser Ça va être remboursement et remplacement par une NINJA …

Passons sur le fait qu’une application pour gérer de l’électroménager Philips s’appelle HomeId et qu’on puisse oublier son nom une fois en cuisine. Passons sur le fait que je n’ai besoin que d’une seule recette pour allumer la friteuse mais que je doive rechercher systématiquement cette recette dans l’interface, attendre que la friteuse se soit connectée au wifi et qu’elle soit reconnue par l’application, ce qui est rarement le cas (plantage 1 fois sur 2 environ). Les premiers problèmes arrivent quand il faut démarrer une cuisson minutée et qu’on se retrouve bloqué à la porte de sa friteuse car l’application ne marche plus. Quels paramètres mettre alors sur un écran de friteuse noir sans mémoire, sans boutons, sans notice ? Pourquoi doit-on autoriser cette application à scanner l’intégralité de son réseau domestique pour faire cuire des frites ? Pourquoi nous propose-t-on de connecter notre compte Amazon pour envoyer sa programmation à la friteuse ? Bref, comment faire que ses frites n’aient pas un arrière-goût désagréable de mauvais digital ? Finalement, qu’est ce que je regrette mon ancienne friteuse : analogique, avec des boutons, qui marche quand la prise est branchée. Et c’est tout.

Cette application n'est pas en français ? Curieux ? J'ai certainement loupé un chapitre.

Fonctionne pas à distance

Attention, ne rien acheter sur cette application. Voici les problèmes rencontrés : 1.Problèmes de paiement : Impossible d’utiliser certaines cartes bancaires, ce qui complique énormément le processus d’achat. 2.Suivi de commande inexistant : Une fois la commande payée, il est impossible de la consulter ou de la suivre. L’application ne fournit aucune information sur son statut. 3.Service client inefficace : En contactant le service client, ils n’ont aucune réponse claire. Ils promettent de vous rappeler, mais cela n’arrive jamais. 4.Commandes annulées injustifiées : Cerise sur le gâteau, ma commande a été annulée, alors que le produit est toujours indiqué comme disponible sur le site officiel de Philips. En résumé, une expérience frustrante et un service à fuir. Si vous tenez à vos nerfs et à votre argent, passez votre chemin.

Ne changez rien..,

Je n’ai pas vraiment eu le temps de profiter de toutes ces possibilités, l’appli est inaccessible depuis une semaine, à peu près ? [DiAuthError 4864] s’affiche à chaque tentative.

Ce jour, message d’erreur de l’appli, et toutes mes recettes favorites et toutes mes recettes créés et enregistrées sur l’application ont disparu !!!! Je me suis déconnectée, reconnectée, j’ai réinstallé l’appli, ça n’a rien changé ! Des mois de tests, d’essais et de notes volatilités ! On croit qu’on a un outil pratique et on se retrouve sans rien (toutes les recettes, temps de cuisson etc étant enregistrés dans l’appli pour ensuite les envoyer à l’appareil). Et l’assistance qui vous renvoie sur le site Philips, qui ne sert à rien.

J ai deux air frier Sur le premier attendu 1 journée pour qu enfin les recettes automatiques intégrée se mettent à fonctionner Sur le second toujours rien alors que je l ai depuis quinze jours - - - sur l écran du air frier puis retour écran principal et « erreur survenue » sur mon iPhone