Яндекс Маркет: магазин онлайн

Good application

Сделала заказ продуктов. Прошло больше часа мне поступает звонок от робота, что мой заказ отменен. Присылают промокод на скидку 10%. Пишу в службу поддержки. Там мне говорят, что не знают по какой причине магазин отменил заказ, но я могу сделать повторный заказ и его 100% доставят. Говорю оператору как важно мне получить заказ до 15:00, но меня успокаивают и говорят делать заказ. Делаю новый заказ. В итоге заказ должны были доставить в 14:30, я в 14:20 пишу в службу поддержки и спрашиваю точно ли мне доставят заказ, так как его должны уже скоро доставить, но так и не забрали из магазина. Оператор отвечает, что заказ не будет доставлен и мне снова поступает звонок, что его отменили и присылают промокод. Больше никогда не буду заказывать здесь ничего. Оформила доставку Деливери и мне за 40 минут привезли мой заказ и даже дешевле немного там вышло.

В отдаленные места они доставляют быстро и в хорошем состоянии.

С доставкой вечные проблемы За бракованный товар отзывы отклоняют

В магазине Яндекс Маркет можно найти то, что не найти в других… Продавцы правильные и товары настоящие.

Весь вечер убила на то, чтобы сделать заказ. Интуитивно не понятно, куда заходить. Многие разделы отсутствуют. Чтобы разобраться, куда подгружать карту, пришлось обращаться к поддержке. Багов непростительно много. При таких сильных конкурентах можно было бы просто повторить за ними. Замените лучше продакта и тестировщиков

Все нормально

В некоторых категориях отображается только несколько товаров, например, в стирке и глажке 4 товара только. В электронике пропала категория «планшеты».

Много лет пользовалась данным сервисом. Сейчас он в край испортился. Все хрупкие заказы сделанные в последнее время пришли разбитыми, сами сотрудники на выдаче говорят что доставка испортилась , упаковывают все заказы в одну кучу и не добросовестно доставляют , очень много возвратов. Мне был предоставлен ранее промокод так как наша компания с ними сотрудничала , я совершила покупку , товар пришел разбитым . Естественно я делаю отказ от товара , но поддержка не собирается компенсировать мой промокод. Мой вам всем совет ни когда не приобретайте товара на Яндекс маркете хрупкие с использованием промокода. Явно он приедет а непотребном виде и вы лишитесь промокода

Мне всё нравится-особенно доставка по клику. Выбрал день который удобно, и когда тебе удобно вызвал курьера. Приезжает через минут ~10 максимум. На Маркете сейчас можно найти практически всё что угодно! Спасибо большое!🤝