Name: iCare - Huawei Version
Author: Huawei Technologies Co

Beschreibung

华为运营商客户服务APP,随时随地为您提供便捷、高效的技术支持和备件管理服务！无论您走到哪里，掏出手机，华为服务便能触手可及。
【技术问题模块功能亮点】
1. 一键创建问题单，图文并茂，三步即可完成；
2. 在线随时与工程师沟通，语音、图片和小视频任您选用；
3. 紧急问题可一键催促，提醒工程师加快处理；
4. 进展过程可随时查看，历史单据也能快速查询；
5. 服务过程中和解决问题后，都可对工程师进行评价和建议。
【备件管理模块功能亮点】
1. 申请或归还备件，动动手指点一点，三步就能完成；
2. 选择所需板件很智能：可扫描条码，可模糊搜索，也可直接选择常用备件；
3. 备件进展状态可随时查看，还可一键催单，提醒华为加快发货；
4. 历史申请和归还记录可保留，方便您查询翻看。
【温馨提示】
1. 华为iCare 手机App 仅为华为运营商客户提供备件管理及技术支持服务。
2. 若需使用App申请备件或技术服务，请联系所在区域的华为运营商客户服务中心咨询。
（1）中国区华为备件服务中心热线：0755-28560555
（2）中国区华为技术服务中心热线：4008-302-118
（3）海外地区的客户请联系所在区域的华为运营商客户服务中心。

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ICare Häufige Fragen

Ist ICare kostenlos?

Ja, ICare ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
Ist ICare seriös?

🤔 Die Qualität der ICare-App ist gemischt. Einige Nutzer sind zufrieden, während andere Probleme melden. Ziehen Sie in Betracht, einzelne Bewertungen für mehr Kontext zu lesen.

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ICare ist kostenlos.
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Bewertungsverlauf

ICare Bewertungen

App非常好用

非常好用，完美的解决了。我不能使用电脑时提交问问题单的情况，非常感谢！

登录不进去，一直显示服务器开小差

矮油，服务器正在开小差

app下载后登陆不了，热线服务态度差，打了电话没有两分钟就说换硬件，就换硬件的话我还打什么电话？app开发出来有用吗

升级就登不上…

更新完了都用不了了

登入就闪退

升级最新版后，一直登录不上。

合肥电信

挺好的，解决问题迅速快捷

越来越好了，期待不断改进，工作更方便

功能越来越强大

希望尽快升级版本

不能查询历史记录。

申请归还板件方便太多了

非常棒的软件

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