IdoBooking

Если что то произойдет с работой сервиса и вам будет нужна помощь, вы не сможете поговорить со службой поддержки! Они просто не берут трубку!

Nigdy nie wybieraj i nie płać tym oszustom. Od roku nic nie robią, co chwilę podnoszą opłaty a ich wsparcie to porażka. Wszystkie twoje reklamacje lądują w koszu. Nic nie poprawia system się zawiesza potrzeba trzech godzin żeby zaktualizować ceny

Aplikacja nie działa na IPhonie. Myślę, że firma powinna pochylić się nad tym tematem.

Zamiast aplikacji wyswietla sie bialy ekran. Lepiej wchodzic przez przegladarke.

Aplikacja działa dramatycznie źle na iPhonie. Nie otwiera się, wciąż biały ekran, po kilkukrotnym zamykaniu jej czasem udaje się wyświetlić kalendarz

Aplikacja nadaje się do niczego, jest wiele błędów które nie są poprawiane, z poziomu aplikacji nie jestem wstanie wybrać klienta z listy klientów tworząc nowa rezerwacje, dodawanie numeru telefonu klienta tez jest utrudnione. Okno na numer i okno na prefiks kraju klienta są ODZIELNE przez co nie mogę wkleić numeru klienta tylko muszę go wpisywać ręcznie oddzielnie prefiks i oddzielnie numer. Następna sprawa to nieczytelność dla starszych osób. Ja daje sobie świetnie radę z małymi cyferkami. Aplikacja mobilna channel menadżera to podstawa mojej pracy, większość czasu jestem poza domem i aplikacja MUSI dzialac sprawnie, kolejna rzeczą jest odpalanie się aplikacji. Bardzo często aplikacja nie odpala się za pierwszym razem, trzeba ja wtedy wyłączyć całkowicie i uruchomić jeszcze raz… Biorąc pod uwagę to ze bardzo często dzwoni do mnie klient i pyta o dostępność apartamentu a ja żeby mu odpowiedzieć potrzebuje widzieć kalendarz rezerwacji w aplikacji mobilnej, nie mogę mu odpowiedzieć sprawnie i tak by był zadowolony bo czekam aż uruchomi się aplikacji… jest do niedopuszczalne żeby w płatnym silniku pojawiały się takie rzeczy. Po zgłoszeniu problemu do BOK które twierdzi ze obsługa klienta działa świetnie 😂😂, dostałem odpowiedz ze aplikacja zostanie zaktualizowana… ale nie wiadomo kiedy 😟 Bardzo chciałbym pozostać klientem IDoBooking, ale obsługa klienta bardzo skutecznie mnie od tego odstrasza. Jakiekolwiek zapytania są prowadzone poprzez tworzenie TEMATU i rozpoczynanie wątku jakbyśmy byli w 2000 roku i siedzieli na forum informatycznym na którym ktoś ma pytanie i czeka na odpowiedz, pomijając już to ze odpowiedzi na które czasem czekam kilka godzin mijają się totalnie z moim pytaniem i muszę czekać kolejny „czas” na odpowiedz która mnie interesuje. BOOKING jako serwis ma naprawdę wielu wielu klientów a ich BOK działa świetnie i można się tam dodzwonić w ciągu minuty uzyskać odpowiedz i dzialac dalej! Mam nadzieje ze ta ocena wpłynie na sprawność aplikacji lub przynajmniej zainteresuje się tym ktokolwiek. PRZECIEŻ KLIENT TO PODSTAWA BIZNESU!!!

Aplikacja na iPhonie nie działa, trzeba ja otwierać zamykać, by cudem za 5-6 razem się otworzyła, tak biały ekran… Bardzo mi przykro gdyż praca na telefonie zajmuje u mnie pierwsze miejsce, a z tą aplikacją nie jest to możliwe.

Aplikacja jest super, ale niestety na iPhonie działa tragicznie. Zawiesza się, kalendarz nie wyświetla się na całym ekranie. Przewijanie kalendarza nie działa płynnie.

Współpraca z ta firma to jedna wielka porażka. Odradzam. Totalna strata czasu i pieniędzy.

Bardzo przydatny dodatek do systemu którym świetnie zarządzam moimi pokojami.