iHidro

Nu mai primesc facturile în aplicație, din luna noiembrie

Foarte neserioși, am solicitat de nenumărate ori schimbarea numărul de contor, suntem la final de an și acest lucru încă nu s-a rezolvat. Oare când credeți ca se rezolva problema domnilor?! Eu o să mă trezesc cu factura pe care probabil n-o să am posibilitate să o achit.La acest lucru nu se găsește nimeni?! Multumesc

Nu înregistrează indexul, Nu afișează indexul vechi - prosumator. Iar formular de contact, suport nu exista. Sa nu care cumva sa iei legatura cu ei. Nici macar nu poti sa le trimiti informatii de care au ei nevoie. In caz de urgente …daca nu te uiti in factura…in aplicatie nu gasesti info. Legislație/noutăți legislative nu gasesti in aplicatie. Folosesti aplicatia ca sa nu te mai uiti pe site, unde bineinteles ca pana gasesti ceva… Bine ca acum poti face plati in aplicatie. Nu vezi ce servicii suplimentare ofera, nu poti face programari online… Vedeti aplicațiile de la Engie, Enel (ppc) poate va inspirați.

Sunteți la fel ca celelalte firme distribuitoare de energie către populație cu foarte mari erori in calcularea facturilor și cu rezolvare zero a sesizărilor facute de clienți

Trimit în fiecare lună autocitire contor și de facturează total altceva. În aplicație nu apar citirile trimise ci niște valori de index foarte vechi. După trimitere index nu primesc nici un e-mail de confirmare. Habar nu ai daca funcționează sau nu.

Aplicația e ok, îi lipsește partea cu plata facturilor din aplicație, ar fi mult mai ușor să vezi factura în aplicație și să dai plata direct de acolo. Sărbători fericite!

O aplicație inutilă,la fel ca și aia care au conceput-o!.

Foarte practică aplicația si este simpla și pe înțelesul tuturor! Felicitări!

In loc de codul de consum ar ajuta mai mult adresa punctului de consum

ce sa zic … ca e de râsu’ curcilor