iHogar THI

Todos los que compramos alarmas anteriores de esta empresa estamos desamparados, la App ha dejado de notificar saltos de alarma. Parece que cuando sacan una alarma nueva se olvidan de sus anteriores productos. No tiene ni 4 años y no sirve para absolutamente nada. Ojo con tualarmasincuotas.

Que casualidad que sacan una alarma nueva y desactivan las notificaciones y las integraciones de las alarmas anteriores para que la alarma básicamente no valga para nada… No compréis esta marca. Alarmasincuotas pero cada dos años tienes que tirarlo todo y comprarlo de nuevo…con lo cual al final con una a cuotas sabes que tienes hardware nuevo siempre que lo necesites. He comprado esta nueva alarma para otra casa y que sorpresa primer problema con las notificaciones “ha sido un problema puntual…” así empezaron con la Ta1 que tengo de adorno. Ni una mas, muchas gracias.

Yo tengo esta alarma pero también tengo la anterior, y ya he visto a la gente poner quejas porque en el teléfono en la alarma comprada hace tres años (ta1), ya no se reciben notificaciones ni cuando suena la alarma ni cuando te roban, ni cuando nada. Y no lo arreglan eso me dice que únicamente se preocupan de actualizar la aplicación que están vendiendo en el momento pero hay que tener en cuenta que como yo ya les he comprado dos alarmas diferentes dentro de poco sacarán una alarma nueva y se olvidarán de la aplicación anterior y vamos, si no se reciben notificaciones en el teléfono como pasa en el modelo anterior, la alarma ya no te sirve para nada, eso es inadmisible. No me parece que esta gente haga las cosas bien la verdad, Creo que si queremos seguridad para nuestro hogar habrá que buscar otra opción más segura y profesional. También aparte mencionar que una vez fui a devolver unos sensores queNo paraban de saltar solos, y sin revisarlos ni siquiera me dijeron : Muévelo, si suena como un sonajero no te lo van a cambiar eso es que ha recibido un golpe me dice…, vamos que no te cambian los artículos, y ni siquiera les hace falta revisar los dan por hecho de que es fallo tuyo que se te habrá caído o algo … ja , ja ,ja A cuánto se lo habrán hecho ya porque a mí me pareció súper raro la verdad.

Uso la aplicación, con un lector de pantalla, VoiceOver, y algunos botones no están etiquetados. Por lo que en la aplicación no se puede usar de forma correcta. Me gustaría, en la medida de lo posible, que pudiesen hacer la aplicación accesible. Muchas gracias

La aplicación está muy bien y es sencilla. Hasta el sábado funcionaba muy bien pero ha dejado de enviar las notificaciones al móvil Espero que lo arreglen pronto Ya funcionando de nuevo, GRACIAS

Excelente trato y buen asesoramiento técnico en todo momento.

El sonido de armado y desarmado es alto y la alarma en cambio suena bajo. No se puede elegir el tipo de notificaciones que envía la alarma > Sería interesante poner la opción de que solo envíe notificaciones de alarma. Hay que introducir constantemente el código admin para realizar cualquier cambio > Poner posibilidad de desactivar código admin y añadir compatibilidad con FaceID.

El sonido al armar y desarmar es muy fuerte y no se puede quitar/cambiar solo para esos casos, entonces me hace quitarle el sonido a la app perdiendo características, ya que suena alto y voy por la calle y parece que no sé... por el resto genial, si pueden corrijan/mejoren eso , es la razón por la que no pongo 5 estrellas. Muchas gracias.

Esta a medias, no se pueden quitar funciones de notificaciones. Cuando salta y entras en la pantalla de la alarma no te avisa que esta saltada etc..... espero que pronto tengamos una actualización

Las cámaras y los dispositivos inteligentes que no sean los suministrados por ‘tu alarma sin cuotas’ no son compatibles.