ImmobilienDoku

Die App ist fehlerhaft programmiert. Die Datensätze werden einfach im späteren Verlauf/Bearbeitung nicht abgerufen und es löst ständig und es gibt eine "getData" Fehlermeldung. Alles von vorne 2-3h Zeit in den Sand am Wochenende

Es kommt ständig die Fehlermeldung, dass Datensatz nicht geladen werden kann. Zugriff auf Auftrag nicht mehr möglich, App hängt sich komplett auf. Schließen und wieder öffnen der App bringt nichts. Einzige Lösung ist App löschen und Neuanmeldungen.

Die App selber ist alles nur nicht benutzerfreundlich. Die Videofunktion beim Termin ging erst nach dem die Vorbereitung durch war. Purer Zufall das ich das gemerkt habe. Und alle Fragen und Bilder, die ich vorbereitet hatte wurden nie übertragen, obwohl dies die App bestätigt hatte. Im Keller gabs kein Empfang. Also Bilder versucht nachzureichen. Auch hier gibt es zwar eine Erfolgsmeldung beim Übertragen aber angekommen ist nichts. Ärgerlich und für den Zweck eigentlich nicht geeignet.

Als Immobilienbenutzer habe ich mir die App heruntergeladen. Es ist für mich aks Laie nicht ersichtlich, was die einzelnen Funktionen sind. Nachdem ich gemäß der Anleitung die Vorbereitung gesendet hatte, war es nicht mehr möglich, Fotos zu erstellen. Auch eine Neuinstallation und die Verwendung einer anderen Email-Adresse half nicht. Meiner fachlichen Meinung als erfahrener Softwareentwickler nach muss eine App, die von Laien verwendet werden soll, berücksichtigen, dass der Workflow nicht immer genau eingehalten wird. Zumindest ein vollständiger Reset muss möglich sein. Auch die Berichte der anderen Anwender sprechen eine deutliche Sprache gegen diese App.

Leider haben auch wir das Problem dass Daten verloren gehen, wir haben einen Teil vorbereitet und sind am nächsten Tag zurück in die App gegangen um die Daten weiter zu Vervollständigen und es war alles weg :( absolute Zeitverschwendung

Es können keine Dokumente (bspw. PDF) wie Rechnung der Heizungserneuerung geladen werden. Bin gespannt auf die Besichtigung 🤔

Hatte jetzt zwei Termine mit dem Gutachter und wir haben es zwei mal probiert. Mit zwei verschiedenen iPhones (iPhone 12 und iPhone 12 plus). Alles frei gegeben. Aber es wird einfach kein Video gesendet. Verschenkte Zeit auf beiden Seiten. Usability der App ist ebenso unterirdisch. Man kann/darf sich nicht mal ausloggen um es ggf. Nochmal zu probieren. Das habe ich noch bei keiner App erlebt die mit Videoübertragung arbeitet.

Wie in einem vorherigen Kommentar erwähnt hat es auch uns getroffen. Ich habe die Fragen alle beantwortet, am nächsten Tag Bilder geschossen, war aber noch nicht fertig. Als ich am darauffolgenden Tag weiter machen wollte, war alles weg. Wieso werden die Daten nicht zwischen gespeichert? Denn sobald die Vorbereitung versandt wird, kann nichts mehr nachgesendet werden. Einfach nur schlecht und frustrierend.

2 Stunden Fragen beantwortet und Bilder gemacht. Am nächsten Tag noch in der App meinen Mann gezeigt. Nach schließen der App und Neustart ist alles weg. Benutzerdaten sind die gleichen. Einfach sehr schade

Anwendungen ist unbrauchbar. Bei Anmeldung wird ein HTTP Request an den Server gestellt, im Header ist der Gerätename enthalten, hat dieser nun ein Sonderzeichen wie z.B. üöä, denn bricht der Request ab und man kann die App nicht starten. Das hätte man schon schlauer lösen können.