ING Investing

...Not so great if you don’t. The app says it’s got English and Dutch but it doesn’t. Given that it’s effectively useless unless you have a handy translator next to you, kind of a pointless app if you aren’t Dutch-speaking. The second issue is that some funds/ETFs etc. are greyed-out and you can’t do anything with them via the app, you have to log onto the banking website. Thirdly, international stocks e.g. in the US are very limited, so you’re kind of stuck with high load-cost/high-rate investments rather than the option to go for something like cost-effective Vanguard funds.

Despite new release still can’t activate the app. Absolute failure. No it still doesn’t work. As reported earlier the sign up flow hangs in the screen where you have to decide to turn on Face ID now or later. This is a bug in the app where it doesn’t recognize the “buttons” at the bottom. If I could give it 0 stars I would.

Absolute garbage.

Al wekenlang heb ik de melding ‘Sorry, we zijn bezig met onderhoud van de app’. De app is al die tijd ontoegankelijk. Onvoorstelbaar!

De koersen van veel ETF’s zijn al maandenlang onderhevig aan dagelijkse storingen: de koersen zijn soms niet zichtbaar, worden soms niet geactualiseerd en worden verschillend weergegeven op verschillende plekken in de app. Een definitieve oplossing voor die storingen wordt bijzonder op prijs gesteld, ook in het licht van voorgaande recensies van andere gebruikers inzake hetzelfde probleem in de afgelopen maanden.

Regelmatig klopt er van alles niet met de informatie over mijn portefeuille. Verkeerde actuele koersen, verkeerde hoog-laag koersen, grafieken kloppen niet, bewaarde fondsen zijn verdwenen etcetera. Ik vertrek bij ING omdat er niet te beleggen valt op deze manier.

De ING investing app is een fijne app, toch zou ik nog graag wat dingen willen zien: - Een optie om de taal naar het Engels te veranderen. - Een volledig overzicht van alle kosten etc. rondom een transactie IN de app. - Een dagelijkse en wekelijkse chart. - Een portefeuille waarde die constant wordt geupdate.

Zolang ik de app gebruik klopt van de meeste beleggingsfondsen niets van de koers of rendementspercentages. De getoonde gegevens zijn vaak dagen of soms zelfs weken oud. De meest basale info die je wilt weten klopt niet. Vreemd dat dat nog steeds niet is opgelost, je zou denken dat dat de hoogste prioriteit heeft.

Echt waardeloos dat het portefeuille overzicht vaak niet de actuele koersen aangeeft.

Deze app is hard achteruit gegaan. Koersen kloppen vaak niet. Beursnieuws van dagen geleden staat vermeld bij willekeurige fondsen.