JOY Hungary

Korábban jól működött, most ugyan befizettem a kuponok árát, de sem visszaigazolást, sem pedig kuponokat nem kaptam. Ilyen előfordul, de az baj, hogy nem lehet ezt jelezni.

Az előfizetést leemelték a számlámról, de a kuponok nem használhatók, ablakon kidobott pénz!

“Elfelejtette”, hogy már megvettem a kuponcsomagot és újra meg akarja vetetni.

A kuponok nem valtak elerhetove, de az osszeget levontak a szamlamrol. Vicc.

Miutan megvettem a kuponcsomagot sem láthattam a kuponokhoz tartozó kódokat, igy nem tudtam érvényesíteni a kupont. Bár elküldtem az email cimem de nem küldtek emailt sem, csak a bank küldött a levonasrol értesitest egyből.

Sajnos nálam is aktiválási gond volt sikeres vásárlás után. Hozzászólásokat nézve, azt hittem sok idő lesz mire sikerül megoldást találni rá, mert páran írták az ügyfélszolgálat lassúságát/elérhetetlenségét, de ezt teljes mértékben meg kell hogy cáfoljam! November 1 reggelén orvosolták a hibát , fél nap se telt el. Lehet vásárlásnál nem tökéletes a rendszer, de problémamegoldásuk / ügyfélszolgálat csillagos ötös!

Miután kifizettem a kuponokat, nem tudom aktiválni az előfizetésem, SGAPI error hibaüzit kapok.

Tegnap vásároltam early bird kuponokat - mielőtt megvettem szerettem volna megnézni néhány kuponajánlat részletes tartalmát, de abban a pillanatban ahogy a részletek gombra kattintottam az applikáció bezárult. Gondoltam ez azért van , mert még nem vásároltam meg a kuponokat . Miután megvásároltam a kuponokat , most reggel próbálom nézni a részleteket, de mind egyik komponál amint a részletek gombra kattintok az applikáció bezárul. Ez így használhatatlan. Bízom benne hogy a kupon napokig történik jelentős változás.

Sajnos nem olvastam el a véleményeket korábban, online vettem meg a kupon csomagot (early bird áron 1490,- ért), összeg levonva, kupon nincs 🤬 az APP-on belül nem találtam semmit, ahol ezt jelezni lehetne… “köszi” JOY 😔

Most csatlakoztam, de szerver problémára hivatkozva nem műkodik a kuponkód kérés. Ez is becsapás?