JR九州アプリ

初めてレビュー書きます。このアプリだけは他のどのアプリと比べてもあまりにも使い勝手が悪すぎます。本当に使わせる気があるのか？

タイトル通りです。いろいろなアプリを使うため、パスワードはiPhoneに記憶させている。 特に文字数や使用文字の決まりに制限があるものの場合。JR九州アプリもこの類。 この制限のため、記憶し難い。 12文字というのは少な過ぎると思う。 iPhoneのパスワードアプリはかなり強力なパスワードを作ることもでき、かなり安全ではないかと。 そして人が記憶しなくてもパスワードアプリが記憶してくれる優れ物。 が、しかし、JR九州アプリではiPhoneのこの機能が使えない。 毎回パスワード入力で弾かれ、使えない。 数あるアプリ、いろいろなショップ等でも、このようなシステムのところは殆どない。 交通系では致命的ではないか？ 大抵は余裕を持って出かけるため、事なきを得ているが、時間的に余裕がない時等、急な予定変更で、急ぎで変更したくても間に合わず、乗り遅れ=指定席には座れない、という問題も起き兼ねない。 また、他の方も指摘されているが、スムーズに使えず、俗に言うバズる というか、フリーズ状態になるのも、こちらのJR九州ならではのようだ。 引っ越して来るまで利用していた他のJR各社では、このような経験は今まで一度もない。 ストレスしかなく、不自由この上なく、早急な対策・改善を強く求める。

以下、長々と書いてしまいましたが、1ユーザーの意見として参考にしてもらえると嬉しいです。 アプリが使いやすくなり、電車を利用したい人が増えることを願います。 【エラー内容】 先ほどwebから会員登録し、アプリでログインしようとしたところ、エラーになった。 原因はパスワードの不一致。webからユーザー情報を確認すると、パスワードは12文字までしか入力できないようになっており、12文字以上のパスワードを入力したつもりで途中で切れたものがパスワードとなっていた。 一方でモバイル版ではパスワード画面に12文字以上入ってる場合でも単純な「パスワードエラー」になっている。 せめてモバイル版でも12文字以上入力された場合はその旨をエラーメッセージとして表示してもらえると、パスワードが12文字以内であることに気がつけると思う。 【気になった点】 ・トップぺーじに横にスライドする要素があるが、動きに慣れていないので、使いづらく感じた。 ・ナビゲーションから画面を移動するたびにロードしている感じがするため、毎回表示に時間がかかるのが地味にストレスに感じる ・デジタルコレクションはユーザー側が何をして、何が得られるのかがイメージできなかった。(クーポン？壁紙？) ・予約機能で一度検索後に下の戻るボタンで戻り、検索条件を変更後に再度検索ボタンを押すと検索ボタンが反応しない。 ・アプリ上にマイページのタブがなく、自分の予約情報をすぐに確認できないので、予約後にアプリを開こうと思えない ・JQカード？がない場合はモバイルの乗車券が使えないのは不便に感じる

列車予約をしようとして、1回時間まで打ち込んで検索して、時間かえよーとか行き先かえよーって思って、前の画面に戻って、入力し直して再検索しようとしても、できないあのゴミ仕様は何？？ その他不具合、いろいろ多すぎて。JR九州は4月から値上げすんなら、まずこっちのアプリどーにかしてくんない？

まだ使い始めたばかりで実用性は確かめていませんが、ホームの壁紙が本当に美しくて癒されています。 仕様についてはいろんな改善希望のレビューも多いようですが、公共交通機関用のアプリ開発は簡単ではないと思うので期待も込めて☆４です。 無料のアプリですし、薄給で毎日働いていただいてる鉄道関係者の方には本当に感謝しています。 これからもホームの壁紙の美しさを見る度に働いてる方々への感謝の気持ちを思い出すことになりそうです。 新幹線もよく使うようになったので、デジタルチケット等を使い始めてその後の使い勝手も何かあればレビューします。

〇〇ページを離れますか？で離れるを選択すると必ずバグる まともにデバックしてんの？

何度トライしてもログインできず

2席予約しようとしても、散々手続きさせて、カード決済時にエラーが連発する。

無駄な機能ばかりで肝心のチケット購入が不便なのは相変わらず。毎回パスワードを手入力させるのが特に最悪。ネット予約なのに毎回発券が必要なのは頭が悪いなと思ってましたが、最近の変更でQRコードも使えるようになりました！しかしこのQRコード対応の改札が存在しないこともあって何がしたいのか意味がわからない。

タイトルの通りです。 本当に使い勝手が悪い。 どうしたら再びページが開けるのか。