掌上服务K1-服务派单管理系统

售后运维任务调度云平台

Beschreibung

掌上服务,一个服务派单管理系统,是售后服务、运维服务的管理软件。系统适用于售后服务、运维服务的运营管理;运用系统可以帮企业建立自己的“xx打车”、“xx外卖”,“xx宝”;实现“商城+平台商+师傅”的B2B2C服务平台,或运营的“调度+接单”B2C2B的服务平台。
掌上服务通过DIY表单、GPS定位、产品、备件仓库、财务管理、多维度数据分析等功能,通过微信,企业微信,微信公众号对接客户,让服务渠道更多,服务质量更优,客户满意度更高,支持语音播报,地图抢单,让响应更及时。
具体特征如下:
1)一键报修:支持二维码标签贴,扫一扫一键报修;
2)地图抢单:“地图+抢单”模式,快递调度,实时服务;
3)微信报单:微信公众号,朋友圈,向客户提供自助服务平台,并接受客户的满意度评价;
4)语音播报:不错过任何一单生意,实时感受客户的需求,响应客户的需求;“您有新的任务!”
5)DIY表单:全单据内容,流程支持自定义,满足个性化服务需求;
6)智能CRM:客户记录,关联工单,关联手机号,客户关系,关联设备,快速检索;
7)PDCA系统:抢单、回访、配件、签到、签退、导航、挖单提醒、产品明细、多级选项、语音记录、公式化提成、应收,已收、手写签名、结算单、单据打印,进销存等;
适用场景:
售后服务类:安装,维修,抢修,装维,保养,如:设备,机械,电力,电信,燃气,交通等;
运维服务类:IT服务;如:政府,酒店,学校的设备,机房运维等;
平台服务类:配送,调度,外卖,物流,维修,安装,家政等;
适用行业:
广泛运用于各服务领域。
标准表单库与DIY:装维单,运维单,售货单,安装单,维修单,送货单,销售单,抢修单,配送单,售货单,勘探单等制式表单。定制服务请联系客服。
温馨提示:DIY表单请电脑登录官网设置:addit.cn。
演示案例、App下载、问题反馈请关注微信公众号:
微信公众号:我加科技 additcn
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掌上服务K1 Häufige Fragen

  • Ist 掌上服务K1 kostenlos?

    Ja, 掌上服务K1 ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.

  • Ist 掌上服务K1 seriös?

    ✅ Die 掌上服务K1-App scheint von hoher Qualität und legitim zu sein. Die Nutzer sind sehr zufrieden.

    Danke für die Stimme

  • Wie viel kostet 掌上服务K1?

    掌上服务K1 ist kostenlos.

  • Wie hoch ist der Umsatz von 掌上服务K1?

    Um geschätzte Einnahmen der 掌上服务K1-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung
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掌上服务K1 Bewertungen

售后管理非常好,就是太贵了

94697994 on

China

很全面的软件,就是贵,个人用户实在负担不起

维修项目

苹果缺一边 on

China

只能是默认维修项目,不能自行手写更改。如果我是4S店的汽车维修呢?假如我是企业自动化设备维修呢?这个软件局限太小!只能用在家电行业!

这么专业的售后服务软件

流浪小医仙 on

China

非常好

非常优秀

宁化悟空 on

China

很好用

很好的软件

ghjjfddh on

China

需要完善起来,思路绝对OK

合肥佳音搬钢琴

池州双子 on

China

服务不错

先进的工单系统

一a灵剑犀 on

China

其实都不能叫工单系统了,我们以前用的工单系统在掌上服务面前简直了,掌上服务让人知道什么是专业,什么是全面,什么是简单好用,单据可以全面自定义,强大

卡出翔了

四肢发达的人 on

China

卡的一笔,图片自动压缩到不能看,不能设置。就是垃圾

不错

yabBpniryc on

China

已经用了蛮久的掌上服务了,任务派单,执行管理,作用大而且非常贴合实用性,不错不错

手机上的打印小票不错

粉r康尼 on

China

挺高效的一款任务式派单系统,简单高效智能的工单系统。手机打印单据也不错,提升了我们的公司形象,很正规!

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总管家云CRM
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易售后
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