Кабінет Продавця Prom.ua

При редактировании позиций приложение само закрывается и все приходится делать заново. Два года не пользовалась приложением, решила снова скачать а проблема на месте

Додаток глюче. Абсолютно не зручно ним користуватися. Да і самі менеджери та політика робить все щоб люди не продавали товари на їх платформі

За рік користування промом можу сказати що таких тормознутих додатків і сайтів я ще не бачив. Оновлення посилок та інформації по сайту дуже довго, посилки відправлені давним давно а на сайті та в додатку ще висять як не відправлені. А клієнти можуть собі брати та скасовувати замовлення на вже відправлених посилках. В додатку постійно глючить чат не відкривається, не оновлюється рахунок, регулярно проблеми з оплатами І це постійно таке із цим ніхто нічого не робить

Таке відчуття, що додаток робив школяр, аматор - початківець. 1. Все на українській мові, адреса доставки кожного клієнта російською. 2. Повідомлення про нові замовлення на заблокованому екрані то приходять, то не приходять. Заходиш ввечері в додаток, а там 6 не опрацьованих замовлень. 3. Приходить повідомлення в чат, в додатку його не видно, чат пустий, треба лише відкривати з компʼютера. 4. Скролиш список замовлень зверху вниз, і вгору вже по замовленням не піднімешся, всі замовлення починають мерехтіти. Це якийсь жах, і все це в останній версії додатку на iPhone 14Pro🤦🏻‍♂️

Просто неможливо редагувати вже створені Примітки та писати людям повідомлення в чаті. дуже повільно працює та видаляє останні символи навіть якщо треба змінити текст в середині або на початку речення. катастрофічна робота додатку в контексті передачі тексту та редагування

Як мінімум проблема зі списком замовлень, він блимає. Звʼяжіться, я надам відео цього багу. Також маю вже список із багів в застосунку. Враження, ніби його не тестували.

Добрий вечір! Чому у мене пропав весь товар з кабінету? На жаль не розумію причини і не відображає(((

Якщо додаток відкритий і в цей час покупець написав повідомлення в чат, то його не можливо побачити до поки не закриєш додаток і знову не відкриєш. І так на різних смартфонах, тому проблема не операційної системи. Також не можливо переглянути повідомлення від деяких покупців.

Не можу зайти в кабінет. При авторизації просить ввести телефон або пошту. Якщо телефон то в якому форматі?? Чому не пропонується одразу або +38 або 066 і далі номер?? Після кількох спроб не дає можливість логінитись. Найдрібнішим червоним шрифтом пише якесь попередження, і не можна попасти до кабінету. Шрифт не читається зовсім. Хто обирав таку «зручність» для користувачів невідомо. І це ще не зайшов в додаток а вже суцільна трабла. Наче школярі створювали додаток.

Приложение неудобное, малофункциональное. Аналитику в телефоне посмотреть нельзя. При продажах товара не показывается какую мзду себе оставила платформа. Пром вообще не заинтересован в вашем развитии и росте продаж, их интересуют лишь сбор бабла и дикие комиссии, которые достигают огромных размеров. Это не 1-5 процента,как могло бы быть у вменяемых площадок, а 7 и до 15(!!!) от стоимости! Так что если вы взяли товар стоимостью 600 грн и подали его за 700- то по факту продаете себе в убыток, Пром отберет 105 грн комиссии!!! 🤦‍♂️🤦‍♂️ Изредка звонят менджеры, предлагают ПОДНЯТЬ ВАМ КОМИССИЮ-ведь это приведёт "к росту продаж!". Какая радость, правда? О том что в результате будете торговать в убыток менеджеры скромно умолчат...