케이뱅크 (Kbank)

2달전 해외에 나와서 투채널 인증 하려 하니 전화 번호가 +82-2~이런 형식으로 표시 되는것도 아니고 전화번호가 무슨 822~ 이런 형식으로 표시 되는 문제가 있어서 고객센터에 연락해서 앱 문제니까 고쳐 달라 얘기 하니 처음에는 뭐 해외라서 전화 발신이 안되서 안되는거다 뭐 어쩌고 하길래 분명 타 은행 앱은 투채널 인증 잘 됐다 하니 그제서야 앱 관련 부서로 문제 이관해서 수정하겠다고 … 근데 2달이 지난 지금도 전화번호가 822~ 이렇게 표시되는데 … 도대체 고객이 겪는 문제에 조금이라도 관심이 있는건지 의문이 든다. 진짜 초등학생 1,2학년도 국제 전화 걸때 + 붙히는건 기본으로 다 알겠다.

고쳐주세요

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편해서 쓰기 좋아요.

굿굿

케이뱅크 정말 잘 쓰고있어요! 타은행보다 금리도 높고 입출금할때 수수료도 없고 무엇보다 계좌 개설하거나 해지하는게 편해서 통장 쪼개기 해서 주거래은행으로 정말 잘 사용중이에요❤️ 지금도 정말 좋지만 몇가지 건의를 드린다면! 1.플러스박스 이자를 받을때, 연결되어있는 생활통장으로 받을건지, 플러스박스 계좌로 받을건지 선택할 수 있으면 더더 좋을 것 같아요❤️ 2.플러스박스 이자가 자동적으로 입금되는 주기가 좀 더 짧았으면 좋겠어요! 혹은 이 주기나 날짜를 선택할 수 있으면 좋겠어요! 3.계좌에 짧은 메모를 할 수 있는 기능이 있으면 좋을 것같아요! 리뷰 읽어주셔서 감사합니다!! 제 주거래은행인만큼, 더 좋게 발전됐으면 하는 마음으로 몇가지 주저리주저리 써보았어요ㅎㅎ 절대 미워하지 않아요~!~!ㅋㅋㅋ 케이뱅크 최고!! 앞으로도 잘 쓰겠습니다!!

한도해제때문에 신분증 인증하라는데 바닥에 휴대폰을 내려놔도 흔들림때문에 안된다고 빨간불떠있는데 인식잘되게 성능개선 좀 해주세요

응대가 늦어서 사용 안함

추가인증 통화실패, 고객센터 통화실패 오류가 왜나는거죠???

휴면 계정 풀려고 인증하는데 연속 오류가 3번이나 나서 4번째에 겨우 풀고 인증했네요,,, 오류 좀 안나게 해주세여;;