Kids.Doc

Ich hatte seit einigen Tagen Probleme mit der App eine kurze Mail an den Support und ruckzuck wurde freundlich reagiert und das Problem prompt gelöst.

Ich hatte mich heute früh dafür entschieden ein Abo zu buchen, gesagt getan. Leider komme ich jetzt garnicht mehr in die App rein, da ich wohl die ganze Zeit keine Verbindung habe - trotz Wlan und alle anderen Apps laufen - mit Mobile Daten klappt es ebenfalls nicht! Schade, habe das Abo jetzt wieder gekündigt sodass ich nur das Probeabo habe. Wieso sollte ich Geld für etwas bezahlen das nicht läuft. Handy aus gemacht, App neu installiert - nichts hat geholfen!

Wie oft habe ich schon Essen online bestellt und mir danach gedacht: Hätte ich doch lieber selbst gekocht – das war rausgeschmissenes Geld. Dieses Gefühl kennen wir alle nur zu gut. Und dann fragt man sich oft: Soll ich wirklich Geld für eine App ausgeben? Die Wahrheit ist, wir geben sowieso genug Geld für unnötige Dinge aus. Aber in diesem Fall handelt es sich um eine Investition in dich selbst – und sogar in dein Kind oder deine Kinder. Es ist also viel mehr als nur eine schnelle Onlinebedtellung, es ist eine Entscheidung für Qualität und Wert!

Hallo. Wenn ich die App starte sehe ich nur das animierte Logo und dann passiert nichts. Ich nutze noch iOS 16.6.1. löschen und neu laden brachte kein Erfolg Was kann ich noch machen??

Die App funktioniert weitestgehend gut. Die Suchfunktionen zu Inhalten und Fragerunden sind eher mäßig hilfreich, denn viele Worte werden nur bei exakter Übereinstimmung gefunden. Was mich sehr stört sind die doch eher althergebrachten Darstellung von Familienleben. Im Alter von knapp 3 wird ständig erwähnt, dass das Kind ja jetzt bald in den Kindergarten kommt und sich der Familienalltag dadurch ändert (beide Elternteile wieder arbeiten). Dass viele Kinder heute schon früher in familienergänzender Betreuung sind wird nur angerissen. Ebenso die Erwähnung, dass ein Kind ja jetzt schon (oder bald) im eigenen Zimmer schläft. Familienbett? Bett im Zimmer der Eltern weil die sich keine 4-Zimmer-Wohnung leisten können? Die Darstellungen sind mir einfach zu eindimensional. Schade, im Jahr 2024 hätte ich mehr erwartet

Inhaltlich eine gute App, vor allem wenn man keine Lust hat lange den Instagram-Account vom Kids.doc zu durchsuchen. Aber auch über die „Insta Infos“ hinaus gibt es gute und informative Artikel. Ich hatte irgendwann das Problem, dass sich die App nicht mehr richtig geöffnet hat und habe mich deshalb an den Kundenservice gewendet und selten so etwas nettes erlebt! Es wurde sich direkt um das Problem gekümmert, die App hat ein Update bekommen und es als dann trotzdem noch nicht funktionierte, wurde ich (natürlich mit meinem Einverständnis) zu einer Testgruppe hinzugefügt. Nachdem in der Testversion der App dann alles fehlerfrei lief, bekam die richtige App ein erneutes Update - seit dem läuft alles wieder fehlerfrei. An dieser Stelle noch mal ein großes Danke für die Bemühungen an Nadine und Oleks vom Kundenservice! :)

Super Informative App, einfach und verständlich aufgebaut. Erste Hilft bei medizinischen Fragen bezüglich der Kinder. Super finde ich die Geschwister-Option. Auch der Support ist der Wahnsinn! Super schnelle Hilfe und Lösung des Problems. Danke, dass ihr das Elternsein ein bisschen erleichtert 🙏🏻♥️

Auch nach Neuinstallation stürzt die App ständig ab und bleibt unbrauchbar

Die App kann ich nur allen Eltern empfehlen! Das ganze Wissen vom Kids.Doc, Infos zu allen wichtigen Fragen und Krankheiten. Wirklich super. 😊👍🏼 Ich freue mich, wenn man endlich auch das zweite Kind in der App mit angeben kann 🙂 Allerdings bekomme ich schon seit längerem die wöchentliche Benachrichtigung nicht mehr. Ist aber eingestellt und die App ist aktualisiert 🤔

Ich bin leider enttäuscht von der Oberflächlichkeit der Inhalte. Der Preis steht leider in keinem Verhältnis zur angebotenen Leistung. Man bezahlt für Screenshots von Instragramstorys und Artikeln, die den Informationsgehalt sämtlicher kostenfreier Ratgeberapps leider nicht übersteigen. Ich hätte etwas exklusivere medizinische Inhalte für den Preis erwartet, oder ein größeres Angebot an Audio/Bildern/Video/Podcast/Leitfäden/Erste Hilfe etc. Verbesserungsvorschlag: Testversion.