Klarstein

Probieren wir es mal hierüber, nachdem es über den Support nicht funktioniert hat… Nach dem letzten Update funktioniert die Steuerung der Geräte über die App nur teilweise. Nachdem die Geräte planmäßig über die App per Automatisierung ausgeschaltet wurden frieren Sie ein. Wir haben sieben Geräte laufen, und bei fast allen tritt dieser Fehler auf. Hoffentlich wird bald eine verbesserte Version der App aktualisiert.

Seit dem letzten Update sind alle (schon vorher eingestellten) Timer für unsere Heizungen weg und können nicht mehr geändert werden. Neue Timer verschwinden einfach und jedes Mal die Heizung zu entfernen und neu hinzuzufügen ist echt kein Spaß. Wirklich sehr unschön. Das Layout vorher fand ich auch um Welten ansprechender als das jetzige. Viele viele Bugs seitdem, echt nervig.

Das letzte Update der App hat dazu geführt, dass mein smarter Ventilator mit integriertem Licht nicht mehr für den Zweck genutzt werden kann, für den ich ihn angeschafft habe. Auf bisherige Feedbacks habe ich leider keinerlei Antwort erhalten. Das Licht lässt sich nicht mehr unabhängig vom Ventilator steuern.

Die App an sich ist nicht schlecht aber es sind für die Eismaschine zu wenig Rezepte vorhanden.

Aber mir fehlt die Siri Integration bzw. die Integration in Apple Home

Ich kann meine Klarstein Metrobreeze Rom Smart nicht mehr mit meine FRITZ!Box 6690 verbinden.

1. Die App macht grundsätzlich was sie soll und läuft ft inzwischen auch stabil. 2. Ich bin immer fasziniert davon, wie die Developer es schaffen - egal mit wie vielen Updates - einfach KEINE praktikable App zu bauen. Ich benutze die App für ein Heizegerät - einen Pseudo-Ofen mit Flammen-Darstellung. Es ist den Developern einfach nicht möglich, die gesamte Steuerung praktikabel auf einer Seite unterzubringen. Zwar kann man die Flammen auf der Steuerungsseite an und aus stellen, aber um die Hauptfunktion, das Heizen, einzustellen, muss man im Hauptmenü die Gradzahl einstellen und dann in ein Untermenü gehen, um den Heizer auf stark oder schwach (oder aus) zu stellen. Stellt man das Gerät aus, vergisst es die eingestellte Gradzahl und fällt zurück auf 10 Grad. Man muss die Gradzahl also jedes Mal neu einstellen oder das Gerät anlassen (was auch nichts macht, weil der Power-Button gar keine Funktion hat, wenn Flammen und Heizer aus sind). User-unfreundlich ist auch die verschlimmbesserte Timer-Funktion. Konnte man früher noch sagen, das Gerät solle sich um 23 Uhr einfach ausstellen, muss man jetzt darauf achten, die sinnlosen Voreinstellungen einzeln zu ändern. Diese sind: Flammen an, Heizer aus, aber auf 10 Grad stellen, einmal wiederholen. Es war scheinbar nicht möglich “lass es wie es ist” einzustellen, bzw. dem Gerät nur einen Befehl zu vermitteln statt die komplette Einstellung, obwohl das in vorherigen Versionen kein Problem war. Ich freue mich schon auf das nächste Update, wenn die App wieder mal komplett anders aussieht und ich neue Formen der User-Unfreundlichkeit entdecken darf. Ich bin mir sicher, denen fällt wieder ein neuer Unsinn ein.

…nur noch 3,5 anstatt 8 Eiswürfel. Leider reagiert die Firma Klarstein auf meine Reklamation per Mail überhaupt. So etwas nenne ich einen Top-Kundenservice! * Ironie off!

Nichtmal ein Stern wert.... Seit dem letzten Update der App funktioniert garnix mehr! Kann nichtmal mehr mein Gerät koppeln!

Leider wirkliche Automation mit iOS möglich. Keine Verknüpfung mit Eve luftqualitätssensor möglich (relative Luftfeuchtigkeit etc) Sehr schade für so ein teures Gerät was sehr auf Image setzt.