KN - Nachrichten und Podcast

Moin, habe das Abo KN+ Abo abgeschlossen und es hat drei Monate gedauert bis das Abo auf meiner App aktiviert wurde. Dazu musste ich mehrfach anrufen und E-Mails verschicken. Nach ca. einem Monat schaue ich auf eine Paywall und obwohl ich angemeldet bin. Der telefonische Support isr zwar sehr nett aber kann nicht helfen. Der 2nd Level meldet sich aktuell garnicht. Für mich persönlich habe ich damit abgeschlossen. Die wenige Male die ich die KN Online brauche starte ich auf die Paywall, dass kann ich auch ohne Abo.

Die App ist gut, stabil und übersichtlich. Nur ist die Werbung, die in den Artikeln auftauchen haben einen Sound, welchen man nicht global abstellen kann. Bei jedem Artikel geht irgendwann sehr laut die nervige Musik der Werbung an. Bei langen Artikeln kommt die Werbung teilweise ein zweites Mal vor und die Musik geht wieder an, obwohl man bei der ersten den Sound auf stumm gestellt hat. Das macht die App absolut unbrauchbar, gerade wenn man im Zug, im Wartezimmer oder neben schlafenden Kindern die Artikel lesen möchte.

iPhone ist auf lautlos eingestellt, trotzdem werden Werbeanzeigen mit Ton abgespielt.

Beim scrollen in der Nachrichtenliste und in Artikeln wird trotz KN+-Abo immer mal wieder Werbung angezeigt - okay. Was nicht okay ist, ist das hier auch Videos dabei sind, die automatisch mit Ton in voller Lautstärke abgespielt werden. Extrem nervig. Man bekommt jedes Mal einen kleinen Herzinfarkt und es ist extrem unangenehm wenn man in der Öffentlichkeit (z.B. im Bus) mal eben Nachrichten lesen will und nicht damit rechnet, dass das auf einmal los geht. Dann heißt es: schnell sein im Mini-Button finden und treffen. Wer hat sich das bloß ausgedacht? Völlig unangemessen.

2. Nachtrag: nach weiteren Monaten keine versprochene Lösung, gefühlt jedes Mal einloggen - sorry das geht gar nicht… und Links im Newsletter werden dann im Browser geöffnet, anstatt in der App - wo ich mich auch wieder anmelden muss. Geht’s noch? Und trotz bezahlten Abo Werbung bis zum umfallen und jetzt noch Videos mit Ton; seid ihr noch zu retten? Schön im Meeting geöffnet!!!! Toll!! Nachtrag: Auch nach Monaten keine Besserung; eher noch schlimmer geworden. Ich muss mich andauernd anmelden, die Werbung wird gefühlt immer mehr, viele Berichte kann ich als + Abonnent auch nicht lesen. Unübersichtlich ist die App allemal. Aber es werden scheinbar die neg. Berichte und Wünsche der zahlenden Kunden missachtet… Seit Jahren ändert sich nichts; mit Werbung voll gemüllt (als zahlender Abonnement!) und jedes Mal muss man sich neu anmelden, wie kann sowas sein…?! Was soll ich mit so einer App - gerade Nachrichten App …kurz checken und jedes Mal anmelden? Ein echtes no go. Zum Glück gibt es die kostenlose NDR App mit ähnlichem Inhalt.

Liebe Entwickler! Warum nicht einfach den Ton der Werbung entfernen?! Es geht ausschließlich um die Werbung vom Outlet Neumünster.

Beim scrollen über ein Advertisement ist plötzlich laute Musik zu hören. Bitte dringend abschalten und wie es sich gehört eine Einstellung dafür bieten. Was für eine Frechheit! Leider keine Reaktion auf das unseriöse Verhalten der App.

Die App an sich ist ganz okay, man kann halt die Online-Version der Kieler Nachrichten lesen. Es gab auch in der Vergangenheit immer Werbung — vollkommen okay, irgendwie muss ja auch Geld reinkommen, der Abo-Preis ist ja noch relativ human. Seit der letzten Version ist aber ein Anzeigeformat dabei, dass mit schmissiger Musik zusätzlich um Aufmerksamkeit für ein Shopping-Outlet buhlt. Der Sound lässt sich zwar ausschalten, aber beim nächsten Artikel gehts wieder los. Bei iPhone wird anscheinend sogar die Lautstärkeeinstellung übersteuert. Das nervt einfach kolossal. Sollte sich das nicht ändern, kommt die App weg und das Abo wird gecancelt. Irgendwann ist Schluss.

Nun kann man zwar die Werbung endlich ausschalten, aber dennoch springt sie immer wieder an mit dieser schrecklich lauten Musik. Ich bin doch nicht immer allein im Raum, wenn ich einen Artikel lesen will. Übrigens: ich hab noch nie nachgesehen, von wem die Werbung eigentlich ist, durch das Erschrecken habe ich überhaupt kein Interesse mehr an den Werbenden. Ich überlege auch jedesmal, ob ich die App KN+ nicht löschen soll. Wieso springt sie überhaupt an, auch wenn mein Handy auf lautlos gestellt ist?

Ich lese gerne und viel in der kn+-App und habe für ein Jahr das Abo. Wenn bis zum Ablauf die penetrante, viel zu laute Werbung, die einen jedesmal zusammenzucken lässt, werde ich das Abo nicht verlängern. Im Bus und Wartezimmer kann ich die Artikel nicht mehr lesen, weil jedes Mal das gesamte Umfeld aufschreckt. Selbst im Stummmodus ertönt die „Musik“. Man kann es dann zwar schnell wegscrollen oder stummschalten, aber da die Werbung sich immer wiederholt und die Stummschaltung nicht gespeichert wird, ertönen die unangenehmen ersten Akkorde alle paar Sekunden wieder. Ich fühle mich durch die Werbung total belästigen und finde diesen Eingriff in die Privatsphäre respektlos!