Kocom SmartHome

업데이트 후 ios 소등이 안됩니다. 개선해주세요 그전에는 잘됬거든요

최근에 온라인 문의도 드렸고 전화문의 하려니 통화량이 많아 연결이 되지도 않아 여기 글 남깁니다. IOS 업데이트 이후 조명 끄는게 작동이 안되는데 어플 개선 좀 해주세요 제발!!!!

가뜩이나 불편한 시스템인데 ios16이후 벨을 아무리 눌러도 통화연동이 안 이루어짐 ’iPhone 통화 화면으로 보기‘ 체크란은 되지도 않는데 왜 있는 것인지 의문스러움

내가 아파트 관리비내면서 월패드 쓰는데 어플에 조명 끄는기능이 왜 갑자기 사라졌냐? 이딴식으로 하면서 돈받아갈거 아니야 아파트들한테

아예 사용을 못하고 있는데 방법 없나요

2021년인데 2000년대 앱을 보는거같네요

서비스 센터 전화도 잘안받고… 뭐 그건 바뻐서 그럴수 있다 손 치고 왜이리도 불친절 할까요?? 업무가 넘 많아 그런가요? 고객 응대 및 서비스가 너무 불쾌합니다.

서버확인-21

잘되다가 갑자기 안되서 문의 전화 했는데 전화를 엄청 잘받으시네요~^^ 와이파이 껐다 해보셨냐고요 아니 해보셨냐고요 라구요? 계속 기다리라는 말만하고 몇분동안 말 안하다가 한숨 푹푹 쉬고 정말 일처리 너무 잘하셔서 놀랐네요ㅋㅋ;

앱에서 조절할수 있는 기능이 조명 밖에 안뜨고, 조명 온오프도 되다가 갑자기 안되요