Kross Booking

Da dekstop mi fa entrare mentre dall’app non riesco ad eseguire l’accesso Come posso risolvere? Grazie mille C.

App molto utile ma perché avendo tutte le notifiche attive, quando ci sono nuove prenotazioni non mi arrivano?

La app non consente di fare molto, non vedi i prezzi che hai settato, non puoi creare una prenotazione associando importo pulizie diverso da quello pre impostato, non puoi vedere l’andamento economico mensile e annuale, non vedi i pezzi medi notte che hai venduto. Di sicuro devono investire su una app che consenta un controllo completo. La piattaforma desktop è professionalissima, mentre la app non soddisfa neanche i requisiti elementari. Alla fine devo aprire kross da mobile per poter usare le funzioni necessarie e anche qui, non il massimo come interfaccia mobile. Precedentemente utilizzavo Rentlio app e devo dire che la app era molto più completa. Potevi gestire quasi tutto da mobile, cambiare prezzi immediatamente etc. Spero facciano presto una versione avanzata.

App in evoluzione, la parte di messagging, fondamentale per gestire il cliente, deve essere migliorata e aggiornata. In particolare il traduttore automatico è importante, l aggiornamento dei messaggi letti e non letti non funziona benissimo. Inoltre manca la possibilità di allegare immagini, importantissimo! In tutti i casi l interfaccia è molto intuitiva e comoda

Esperienza completamente negativa, un ticket aperto da mesi, svariati solleciti e mai una soluzione al problema. Il disinteresse verso il cliente regna sovrano in questa azienda. Statene alla larga.

Hanno rilasciato una nuova app interessante, ma con ancora molti bug, che stanno fissando man mano (e infatti sono al settimo fix in meno di due settimane). Per quanto mi riguarda la cosa peggiore è che ancora non hanno messo a posto lo scan Mrz per i documenti: per ora si può fare solo sui passaporti ma non sulle carte di identità. Il fix rilasciato ieri appositamente per questo non ha cambiato la situazione. Per fortuna non avevo cancellato la versione vecchia della app, e continuo ad usare quella, altrimenti sarebbe stato un bel problema. Consiglio di aspettare ancora un po’ a scaricare questa nuova versione finché tutti i problemi non siano stati risolti. In risposta allo sviluppatore: la versione con il fix per lo scan Mrz è la 13, non la 14; basta guardare la cronologia delle release. E comunque poco importa perché ad oggi siamo alla versione 16 e lo scan delle carte di identità ancora non funziona.

Qualche miglioramento dell’interfaccia utente che diventa più curata a scapito però della comodità di utilizzo. Poco intuitiva questa nuova versione, consiglierei di rimetterci mano. Chi dovesse avere ancora la vecchia versione continui per il momento ad usare quella.

Numeri 1 da sempre. Pronti sempre a migliorarsi e i risultati si vedono. Ottima app

Questa nuova versione della App è incredibile! Su iPhone 14 va alla grande e finalmente posso evitare di usare la versione browser Grandi veramente. Complimenti ragazzi!