kvgOF Hopper 2.0

Es ist nicht nachvollziehbar, warum jede Kreisverkehrsgesellschaft ihre eigene App betreibt. Diese Wagenburgmentalität ist Geldverschwendung. Es sollte nur 1 App für den gesamten RMV geben.

Die Planung mit der App eine Katastrophe nicht möglich/ meldet man das dem Service dann wird man informiert das es auch die Möglichkeit gibt Termin telefonisch zu machen. Ist aber fast unmöglich- Warteschleife fast wie bei einer Versicherung… hier ist echt noch sehr viel Luft nach oben

Seit der neuen App ist Hopper ein Glücksspiel. Jeden Morgen gucke ich nach der Verfügbarkeit des Hoppers am Bahnhof Urberach. Jeden Morgen bekomme ich einen anderen Startpunkt zugewiesen. Die Zeitangaben, bis der Hopper kommen soll, stimmen ebenfalls nicht. Angegeben werden 5 Minuten, sobald man die Buchung durchgeführt hat, werden daraus plötzlich 12 Minuten. Das mag nicht viel sein, ist aber entscheidend, ob man seine Anschlussbahn erreicht, oder nicht. Die Anzeigen in der App sind willkürlich und nicht nachvollziehbar. Und damit nicht für irgendwelche Planungen geeignet. Ganz großer Schrott. Und kommt mir nicht mit plötzlichem Betreiberwechsel. So wie man die Fahrer und die Autos übernommen hat, hätte man die Software übernehmen können. Wenigstens sind die Fahrer nett.

Bedienung super kompliziert, man kann nichtmal die gewünschte Abfahrtszeit, z.b. in 20 Minuten auswählen.

War immer überzeugt davon aber bin eine mi Ute zuspät gekommen und er war schon weg(Geld auch abgezogen)

Es ist nicht mehr möglich eine Fahrt zu buchen wenn schon eine aktiv ist damit ist es einem nicht mehr möglich damit mehrere Termine abzustimmen.

Staatlich finanzierte App, war abzusehen das da nichts funktioniert. App stürzt ständig ab. Nach einer angetretenen Fahrt kann man keine neue buchen.

Leider ist die App und damit der Hopper immer schlechter einsetzbar. Von der App vorgegebene Zeiten werden regelmäßig nicht mehr eingehalten und es kommt zu Verspätungen zwischen 15 und 30 Minuten. Dies hauptsächlich deswegen, da der Algorithmus offensichtlich bei gebuchten Fahrten immer weitere Fahrgäste dazu bucht. Termine können so nicht mehr eingehalten werden. Schade, ein zunächst gutes System wurde hier kaputt „optimiert“.

Keine Fahrten mehr buchbar. Ehemals tolles Angebot komplett unbrauchbar geworden. Aber teurer. Sprachlos.

Hallo, die neue App ist aktuell sehr suboptimal gestaltet. Bevor jetzt die Standardantwort, die auf zahlreiche Rezensionen gepostet wurde, wieder kommt, hier die Punkte, die mir spontan aufgefallen sind. - Adresse aus Karte wird nicht nicht übernommen - angezeigter Adressvorschlag kann nicht immer übernommen werden - Abfahrtzeit muss nun mühsam durchgescrollt werden. In der RMV-App sind Stunden und Minuten getrennt wählbar = besser - Fahrten nicht mehr für andere bestellbar. In der Vergangenheit konnte man z. B. für seine Kinder einen Hopper bestellen. Aktuell ist „Me“ immer aktiv - RMV-Ticket nur global über Einstellungen wählbar und gilt dann offensichtlich für alle gebuchten Mitfahrenden - nach Installation war die App auf englisch und startete mit Rufnummernabfrage in den USA (ob die Konfiguration noch besteht kann ich nicht mehr beurteilen) - Vorschläge für Busse sind okay, wenn ich aber nachts einen Bus, der Stunden später fährt vorgeschlagen bekomme, das geht nicht. Dann zeigt lieber an, dass aktuell kein Fahrzeug fährt Zu den Zahlungsarten kann ich nichts sagen, da ich mich aktuell in dieser Betaphase meine Kreditkartendaten nicht hinterlegen werde. Vermutlich finden sich noch viele andere Punkte, da die Nutzung aber aktuell kaum möglich ist, sind die Erfahrungen auch eingeschränkt.