La Métropole Mobilité

Je n’arrive pas à croire qu’une application aussi peu intuitive, ayant de si nombreux bugs et dysfonctionnement soit celle d’un réseau de mobilité comptant autant d’usagers que la métropole d’Aix-Marseille. C’est vraiment une honte.

J’imagine même pas comment les touristes doivent faire ! Moi qui prends les transports tout le temps, j’ai l’habitude… sans aide mais des fois c’est compliqué Si quelqu’un de la métropole a l’occasion un jour de voir l’application de la ville de Bordeaux, merci de leur prendre quelques idées…et de les mettre en place…😅 je ne pense pas que ce soit un problème de budget mais plutôt de compétences humaines dans leur recrutement …

Impossible n’est pas français paraît il . Métropole mobilités vous prouve le contraire

Aucune information disponible sur la validité de la carte ! Service médiocre !!

App non fonctionnelle a 100% et bogs, déconnexion multiples, une honte pour une application qui a du couter un bras.

Les horaires annoncés sur l’applicable correspondent pas suivant les lignes aux horaires indiqués sur les abris bus

Cette application est formidable si: - vous n’avez pas besoin d’identifier un trajet qui allie les différents réseaux: le car et le bus de ville… pas possible - vous n’avez pas besoin de savoir si le bus que vous attendez va passer. Hier 2h30 d’attente a un arrêt…3 bus qui ne sont pas passés… et aucune information sur la plateforme!!

Nul

Impossible de connaître les horaires de passage vous propose seulement le bus à l’instant T , mais si je veux anticipé pour savoir si il y a un bus à 15h ou à 18h impossible de savoir où alors l’application n’est vraiment pas intuitive.

L’application ne fonctionne pas. J’ai acheté une carte 10 passages mais je n’y pas accès aujourd’hui (connecté déconnecté, reinstall de l’appli. Rien n’y fait). Aucune information sur le fonctionnement du site sur Internet. Je dois donc racheté un billet :( Il y a 15 jours, j’ai validé un ticket mais la ligne a été modifiée (aucun mail ou SMS reçu) avec des arrêts supprimés provisoirement. J’ai du partir en voiture et perdu la valeur du ticket. Ce n’est donc pas très rentable en raison des incidents à répétition. Aujourd’hui impossible de rentrer une carte bleue pour payer.