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Depuis les dernières mises à jour cette application ne sert à rien on ne peut meme pas l’utiliser pour acheter une étiquette colissimo ! Mais vraiment le responsable qui a tout changé soit ici soit sur le site j’ai l’impression qu’il a une rancune envers les pros!
Depuis la refonte du site, toutes les données qui date du mois de mai, ( commandes, factures et suivis) ne sont plus affichées sur mon tableau de bord site et appli. et je ne peux pas rajouter de suivi manuellement non plus
N’essayez pas d’envoyer une LRAR, vous paierez, et vous n’aurez rien… pitoyable service à l’image de la poste, nulle….. Pourquoi ne pas tester avant de mettre en ligne…????? Suivi impossible délais de distribution extra longs…. Rien ne va Et je n’évoque pas le SAV : immonde. Et c’est bien beau de répondre « Patati & Patata » mais encore faudrait-il que vous agissiez….mettez vous au travail!!!! Cette appli est une escroquerie!!
Depuis quelques temps - avec sa compagne « non-pro » - il y a une erreur pendant l’enregistrement d’un colis, notamment, on ne peut pas enregistrer un colis… En même temps, sur le site de la poste, il n’y a pas de problème…
Comptez vous faire le nécessaire sérieusement pour que cette application fonctionne normalement tous les jours quelque soit l’heure sur IPHONE???? Franchement j’en ai marre. Je vais faire un TikTok et un YouTube. Ça ne va pas du tout.
L’application bugue régulièrement - le suivi est aléatoire et souvent inopérant. Selon moi, c’est au mieux un version beta au pire une version inaboutie - dommage l’outil a du sens pour assurer le suivi de nos envois
L’application fait que de buguer le scan des suivie ne marchent pas. J’ai jamais vu une application aussi pourrie pour quelques chose d’aussi important…
Si je pouvais mettre 0 étoile pour pouvoir noter je l’aurais fait. Impossible de finaliser la commande error 503 backend fetch failed avec 3 navigateurs différents sur le site internet. Sur l’appli adresse de livraison et adresse de facturation inversées. Une galère pour saisir une adresse. Inacceptable pour un site marchand national qui détient le monopole de la vente des timbres.
Quand on clique sur le détail d'une commande, on a une page vide, quand on ajoute un article dans son panier, il se multiplie par 48, quand on essaie d'annuler l'article, on est déconnecté de son compte. C'est difficile d'atteindre un tel niveau de médiocrité, il faut le voir pour le croire.
J’envoie régulièrement des LRAR en ligne en étant identifié sur mon compte La Poste Pro 1- Elles ne s’ajoutent pas automatiquement dans mes suivi (pourquoi ?) 2- Si je veux entrer le numéro de suivi manuellement on atteint le fond de l’abîme : opération impossible, veuillez réessayer ultérieurement et ça depuis des mois. Pas du tout « pro » tout ça.
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