Las Americas Experience

Excelente aplicación, intuitiva y muy funcional!

Es una aplicación muy sencilla de utilizar, bastante descriptiva en los servicios, ahorra muchos trámites.

La interfaz debe ser más fácil de usar más intuitivo

Estresante. Muchas de las cartas inexistentes. No es posible reservar. Para que me abriera, luego de diez intentos, tuve que aceptar recibir notificaciones y ahí sí “funcionó” un desastre. En vacaciones quiero desenredarme y esta aplicación no ayuda para nada.

🥳

La experiencia para generar reservas no es nada positiva. Varios intentos al final fallidos para tener un espacio en la playa y spa

No pude abrirla, nonsé como se ingresa el usuario, no aparece,

No puede reservar nada los días que estuve en el hotel. El personal enterado. Pésima experiencia

No permite realizar reservas para los servicios del hotel y el personal no presta soporte al respecto. Mucho por mejorar

Es increíble que uno esté “obligado” a descargar esta aplicación para poder disfrutar del hotel. En mi caso cuando estoy de vacaciones quiero alejarme del celular y el personal del hotel es totalmente ineficiente y poco colaborador, se niegan a ayudarle a uno a hacer una reserva. Es incoherente tener que bajar una aplicación para pedir una cama en la playa (se demora menos el encargado en anotar mi reserva que yo bajando la aplicacion) es una lástima que el hotel haya desmejorado tanto.