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L'Auto Bewertungen
Update Broke my Subscription
The recent app update ignores the subscription update. Although I’ve re-subscribed through the AppStore for this magazine, but the app completely ignores this and demands the subscription inside the app itself. Attempting to contact the company fails because the contact button shows a list of actions that cannot be pressed — you can only read the list. Essentially the developer cannot otherwise be contacted and who exactly should be contacted to resolve this is ambiguous.
This is ridiculous.
Impossible de lire les numéros : arnaque
Il fut un temps où cela a fonctionné...pas longtemps. Depuis plus d'un an ... ils encaissent mais les fichiers ne s'ouvrent pas et sont détectés comme endommagés. Un mail automatique vous demande de réinstaller l'application et de restaurer vos achats. Rien n'y fait. Bien sur aucun appel du service consommateur. Bref, lecteurs de ce message passez votre chemin.
6 mois d’abonnement et toujours bon .
Il suffit à chaque chargement de nouveau numéro , d’aller dans `plus’ , de restaurer et tout va pour le mieux ... dommage que vous ne laissiez apparaître que les avis négatifs .
Inacceptable : fin abonnement
Après les difficultés de début mars, c’est encore pire aujourd’hui !!!
Apres des dizaines d’années, c’est une fin définitive
C’est de l’incompétence et du vol pour les clients
Je constate la même chose que tout le monde avec cette appli sur iPad. Les téléchargements fonctionnent (a une vitesse d’escargot) mais impossible de lire les journaux. Et , comme signalé par tout le monde), appuyer sur « nous contacter » pour signaler ce problème , fait planter l’application.
Cela dure visiblement, depuis plus d’un an. Aucun de ces dit « journaliste », n’a constaté ces problèmes ? Personne de cette société teste les applications ?
Cela met en doute la qualité des reportages et ce cette société .
Je pensais que les Class actions étaient autorisées en France
Grosse arnaque
Impossible de charger un numéro acheté, même en restaurant les achats...
Abonnement
Nul. Une vraie catastrophe. Carrément de l’arnaque. A eviter absolument.
Arnaque
Ne fonctionne pas
Remboursement
Scandale
De nouveau planté, mais ...
Ça recommence, j’avais déjà supprimé mon abonnement une fois car l’appli ne fonctionnait plus.
En revanche il y a une solution en prenant contact avec l’éditeur de l’appli via son adresse mail disponible dans les paramètres (pas le lien de contact qui fait planté l’appli) et la solution, qui a fonctionné pour moi, est la suivante :
« Veuillez désinstaller, redémarrer votre appareil puis ré-installer l'application svp.
Pour les achats ou abonnement fait via Itunes directement, avec impossibilité d'accéder aux numéros précédents, merci de vous rendre dans Itunes, puis "Mon compte" et cliquer sur "Restaurer mes achats". Puis une fois les achats restaurés, d'appuyer 3 fois de suite sur le logo Apple. »
Ça n’excuse pas l’instabilité de l’appli, mais les magazines sont de nouveau accessible.
À supprimer immédiatement !!
Il y a deux ans environ, je m’étais abonné. Tout c’est très bien passé pendant plusieurs mois puis impossible de télécharger les numéros. J’ai résilié mon abonnement sans avoir pu lire les quatre derniers magazines. Dernièrement, j’ai eu l’idée un peu folle d’acheter le dernier numéro (1019). Toutes mes tentatives de téléchargement sont restées infructueuses. N’essayez pas de les contacter, l’application se ferme instantanément.
Pour info, je viens d’acheter le dernier numéro d’automobile magazine. Les articles sont bien traités, bien imagés pour 2,99 €. Et téléchargés en 30 secondes. Faites votre choix.
Tant que je suis dans l’écriture, j’envoie un courrier à la DGCCRF
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