Le Matin Dimanche

2 dimanches de suite sans pouvoir télécharger le ejournal alors que la carte est débitée …. Tamedia s en lave les mains et rejette la responsabilité à Apple…. Qui rembourse….. L app doit être défectueuse…..attention

Application très moyenne! Peu pratique pour lire le journal sur IPhone, parfois impossible de lire les suppléments et aujourd’hui l’édition du jour et celle de la semaine passée....il est pourtant midi..et on parle du Matin!!

De manière assez systématique j’ai un message me disant que je dois acheter ce numéro alors que mon abonnement est tout à fait valable. C’est assez irritant …. Pour ne pas dire plus. Merci.

Depuis que la solution OneLog a été introduite, l’application LMD ne reconnaît plus l’abonnement qui fonctionne pourtant avec 24 heures. Aucune réponse ou solution n’est apportée par le service technique. Un manque de respect de la clientèle proprement scandaleux!

Voici deux dimanches consécutifs que les suppléments ne sont pas disponibles... Mauvais service... à éviter...

De toutes les appli de lecture de journaux romands c’est la pire. Le téléchargement est terriblement lent, et lorsque l’iPad se met en veille, le chargement repart de zéro. Il faut donc avoir le doigt sur l’écran quasi en permanence. Inattentif, j’ai perdu 45 Minutes pour obtenir mon journal ce matin. Le Temps par exemple télécharge automatiquement l’édition la plus récente, durant la nuit.

Dans la nouvelle version de l'app sortie en mars 2019, vous avez supprimé la possibilité d'exporter une page au format pdf ?! Dans l'ancienne il y avait dans le Menu une option Télécharger, Page courante qui a disparu ?! Moins de fonctions pour le même prix ?! Inspirez-vous enfin de l'app NZZ !! Très mécontent de cette nouvelle version.

Payer 10 francs d’abonnement c’est cher pour ne pas pouvoir télécharger le journal!! Les messages d’erreurs ne sont pas parlant. Votre service clientèle est très décevant. Qu’attendez-vous pour développer une app qui fonctionne ?. Inspirez-vous de la NZZ par ex.

Pendant très longtemps j’ai pu lire Femina en e-paper, gratuitement. Puis il n’était disponible que le dimanche d’après. pas trop grave, au fond. Maintenant je paie, et depuis dimanche dernier je paie pour Le Matin, et ne peux rien lire du tout, puisque votre serveur est sur chargé. Pire, en voulant rédiger ce message, je lis les autres messages et m’aperçois que le problème est récurrent depuis des,ois, que dis.je, des années Quand allez-vous vous y mettre, les gars? ce n’est vraiment pas acceptable. Et au moins reconnaissez le problème. Pourtant, j’ai apprécié la qualité du journal quand j’ai pu enfin le lire.

Problème récurrent de télécharger le journal après l’avoir acheté via ITunes. De nombreux messages d’erreur apparaissent : erreur d’achat, erreur SSL, perte de connexion. De plus, Femina manque souvent, comme ce 4.3.18. Merci de remédier à ces problèmes. Sinon journal de haute qualité!