LEGOLAND® Deutschland Resort

Ich habe die App runtergeladen, um unseren Besuch etwas an den Wartezeiten der Attraktionen zu richten. Leider stimmt hier gar nichts Angezeigte Wartezeit Dschungel X-Pedition: 5min Tatsächliche Wartezeit: 30 min, Während der wartezeit hat sich in der app auch nix geändert, auch wenn die schlange gleich lang blieb. Schade, damit hat die App für mich keinen Mehrwert. Es wäre vmtl schon technisch möglich, die Realwartezeit zumindest annähernd anzugeben 😉

Zum sehen wo die Attraktionen sind super aber es stand zum Beispiel Wartezeit 60 Minuten und wir standen 13 Minuten Oder es stand 35 Minuten und wir standen über eine Stunde

Die Wartezeiten haben nie, auch nur ansatzweise, gestimmt. Statt angegeben 10 Minuten, haben wir zum Teil 40 Minuten gewartet. Bei einer Achterbahn haben wir dann andere Leute gefragt, damit wir nicht länger als die angegebenen 50 Minuten warten, erstaunlicherweise waren es da ca. 20 Minuten. Auch gegen Abend, als die Schlangen deutlich kürzer waren, wurden die Zeiten nicht aktualisiert. Also für eine Zeitplanung sinnlos, sonst ok.

Die beste Möglichkeit die endlosen Wartezeiten angezeigt zu bekommen sei angeblich diese App… selten so eine schlechte Ausführung gesehen. Macht nicht was es soll… grundsätzlich einfach 2-3-fache Zeit annehmen die angezeigt wird (generell unglaublich schlecht organisiert, bitte das Personal einfach mal auf dem Rummel oder dem Oktoberfest zuschauen lassen wie man Leute rein und rausnimmt aus solchen Fahrgeschäften..). Keine Möglichkeit zu filtern, nach Alter oder Größe oder eben den Wartezeiten… die App wird gleich später wieder entsorgt… absolut schlechte Customer experience!!

Manchen Fahrgeschäfte leider noch geschlossen. Leider dürfen keine Hunde mit in den Park. Diese sollen in dunklen Boxen gaaanz weit hinter dem Park eingeschlossen werden. Boxen sind sehr klein und auch schon älter, sehr dunkel dort. Eine Aufsichtsperson dort, nein Fehlanzeige. Das geht aber auch wesentlich hundefreundlicher.

Die App an sich ist okay, aber die wichtigste Funktion , die Wartezeit pro Attraktion ist komplett fehlerhaft. Warte seit über 90 Minuten in drer 30 Minuten Schlange

Apple hat mich drei Tage nach dem Besuch im Legoland gewarnt dass die App seit drei Tagen meinen Standort abruft obwohl ich die App schon längst geschlossen hatte. Finde ich etwas komisch dieses Verhalten von euch Legoland.

In der App so wie auf der Internetseite Legoland Deutschland wird die DSVGO und TTDSG nicht eingehalten. Beim Tickets buchen gehen Email und Telefonnummer an Facebook. Da das technisch nicht nötigwendig ist, verstößt es gegen das TTDSG. Nur weil ihr darauf Aufmerksam macht ist das doch nicht richtig. Es ist unfair den gegen über die ihre Daten nicht Facebook geben möchten. Schämt euch. In der App werden beim Start Google Adressen zum Logging benutzt. Ist so technisch auch nicht nötigwendig. Und wenn man es braucht, gibt es Datenschutz Alternativen. Deutschland ist Deutschland und nicht Amerika.

Das Legoland ist wirklich mit sehr viel Liebe gemacht. Wir hatten einen tollen Tag. Was aber wirklich nervt, ist die ständige Dauerbeschallung an allen Ecken im Park. Das ist absolut unnötig und nervt richtig. Die Kinder drehen auch komplett durch mit der ständigen Dröhnung. Könnte man drauf verzichten. Ohne das wären es glatte 5 Sterne.

Es ist alles ziemlich kompliziert gemacht… Man muss sich durchsuchen… Man kann sich nicht mal anmelden um sein Ticket zu sehen…. Beim reservieren muss man dann ständig die Nummer angeben… Wieder gelöscht