Schlechter Kundenservice
Manche Angebote sind tatsächlich nicht schlecht . Soll aber nicht heißen das es nur günstige Angebote gibt. Der Kundenservice ist unterirdisch schlecht , und versucht einen für dumm zu verkaufen . Eine frisch abgeschlossene Bestellung lässt sich angeblich nicht mehr ändern , dabei sind meine Alternativen Adressdaten bei Zalando Lounge bereits hinterlegt. Bei zalando selbst ebenfalls . Die Frau wollte sich keine Mühen machen und hat mich direkt auf Dhl verwiesen, wo ich übrigens nichts mehr ändern konnte . Die Mitarbeiterin hat mich bewusst angelogen .
