LUKB E-Banking

В Швейцарии у всех банков проблема , но этот банк добивает каждый день с новыми вызовами, то приложение не открывается, то деньги не показывает сколько там , то транзакции зависают на 10 дней в никуда , иногда просто мошенники могут списать средства с вашей карты без ведома и банк вам ничего не вернет , остаток на балансе в приложении самая большая загадка в истории , так как почему то списанные деньги могут обновится лишь через день , или 2 дня , и сиди сам считай и додумывай сколько ж ты портил сегодня , хотите нервный срыв , устанавливайте !

Super Kundenservice und gutes App-Design.

Unlogische Menüführung

Es wäre gut, wenn man beim Zeitraum die Option hätte den ganzen Verlauf einzublenden. Bisher muss man immer manuel einen Zeitraum definieren, wenn man länger als ein Jahr zurückblicken möchte.

Seitdem es vor rund 4 Monaten ein grösseres Update samt Redesign gab, funktioniert diese Funktion der Portfolioansicht Gesamt so gut wie nie. Es lädt und lädt und lädt. Ich hoffe, hier wird nachgebessert Ansonsten ist die App gut, wenngleich die Übersicht der einzelnen Konti besser dargestellt werden könnte (alle als Liste auf einer Seite, gut lesbar, ohne all diese Unterpunkte anklicken zu müssen). Meine alte Sparkassen App in Deutschland war so viel besser gestaltet. Hier könnte man sich ein Beispiel in Sachen Einfachheit nehmen.

Um Rechnungen zu zahlen muss ich jeweils immer 3 Schritte durchlaufen. Könnte man die wesentlichen Infos nicht komprimiert auf dem ersten Schritt zusammenfassen, die anderen optional halten „fast checkout“? Das zu belastende Konto beim Bezahlen ist default immer das Sparkonto von meinem Sohn. Weshalb das Sparkonto, macht wenig Sinn und fördert Fehler. Schön wäre mindestens das/ein Privatkonto, noch besser wenn das System anhand der Häufigkeit selber priorisieren würde.

Seit dem neusten Update gibt es nur Probleme... musste zweimal bereits eine Neuregistrierung durchführen. Auch laden die Seiten sehr lange! Suchfunktion von Buchungen nicht möglich! Sehr schade! Sonst war ich stets zufrieden...

Sehr unintuitive App mit einer Schlechte Benutzeroberfläche. Oftmals funktionieren grundlegende Dinge darin nicht. Oft nicht verfügbar.

Sehr sehr schlecht geworden. Wieso muss man Updates durchführen? Sicherheitsupdates verstehe ich vollkommen, aber das Design… wiesooo? Habt Ihr sondas Gefühl das jemand sagt: ouh so lässig die neui siite, etz blibit bi de LUKB für immer 😂

Ich finde die App grundsätzlich super zu bedienen. Die Geräteregristation finde ich mühsam vorall die warterei auf dem Aktivierungsbrief früher konnte man problemlos selbständig geräte hinzufügen und Praktisch schnell.