Lush Fresh Handmade Cosmetics

Cannot live eithout anymore not animal tested and bring joy to everyone i meet

Ho sempre utilizzato la versione precedente senza problemi, ora non mi è più possibile utilizzare l’app e fare acquisti perché mi chiede di aggiornarla ogni volta che la apro ma non mi da la possibilità di farlo.. peccato !

Si ok però wow esaurito e questo non è cosa buona…..

È un peccato perché la versione precedente funzionava benissimo! Questa è davvero problematica: spesso non funziona (messaggio di errore appena aperta), la ricerca dei prodotti è poco intuitiva e difficoltosa, i filtri confusionari e i prezzi ancora io li vedo in £..

Da quando questa app è cambiata c’è stato un netto peggioramento, è scomoda da utilizzare e non si possono più scorrere i prodotti per categoria in modo da avere una panoramica più veloce. Ridateci il vecchio sito.

Pessima app come pessimo è il servizio clienti. Ordine fatto aggiungendo 5 euro per la spedizione veloce, partito dopo 5 giorni con arrivo previsto al sesto giorno. Ancora ricevi nulla. Ladri e incompetenti. Mai più.

App ormai inutilizzabile per avere una panoramica dei prodotti divisi per tipologia. Chiede di cercare prodotti, ma se uno vuole sfogliare tutti i prodotti di un tipo senza cercarne uno specifico, non può. Come rovinare un’app che prima funzionava dava modo di curiosare sui nuovi prodotti o le specialità stagionali. Unita ai prezzi che continuano a lievitare di anno in anno, non ci siamo proprio. Io prima di recarmi in negozio voglio già avere un’idea di cosa cercare, e con questa nuova app non è più possibile. Passa anche la voglia di andare in boutique, che nel weekend è una bolgia.

Doesn’t let me add anything to the shopping cart 🥺

Adoro Lush ed i suoi prodotti ma trovo l’applicazione ed il nuovo sito davvero pessimi. È difficile trovare i prodotti cercando per nome, le categorie merceologiche non hanno senso e l’app spesso non risponde. Che delusione 😒

Da qualche tempo quando apro gli articoli, le novità o qualsiasi sezione dell’app ho questo messaggio di errore: “Ops! Ci siamo solo presi una pausa. Niente panico, torneremo presto”. Ma quanto dura questa pausa? Sono settimane che è così.