Honteux 🤮
Avec tous les moyens disponibles aujourd’hui(2023), je trouve ça honteux de votre part de proposer une application/site internet aussi vieillotte et si peu fonctionnelle. Un enfer à utiliser. L’impression de retourner sous Windows 95 🤮
Ja, ma MSA & moi ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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Avec tous les moyens disponibles aujourd’hui(2023), je trouve ça honteux de votre part de proposer une application/site internet aussi vieillotte et si peu fonctionnelle. Un enfer à utiliser. L’impression de retourner sous Windows 95 🤮
Rien ne fonctionne correctement, votre mot de passe expire toutes les 4 connections et les liens qui vous sont envoyés par mail/sms arrivent après une semaine. Inutile de vous préciser ce que le site vous répond: vous avez dépassé les délais. Puis rebelote jusqu’à épuisement. C’est sans compter sur le service téléphonique avec des « conseillers » qui n’existent absolument pas, j’en arrive même à me demander si les services de la MSA existent réellement. Sans compter le nombre de fois où l’on vous réponds que vous n’avez pas de contrat à la mutuelle… Quand on a surmonté une maladie, on ne s’attend pas à faire le parcours du combattant à la sortie.
L’appli est simple, facile, mais quand il s’agit d’envoyer un document… on nous propose 2 choix : photo ou galerie. Sauf que la galerie n’est pas la galerie photo mais notre dossier de fichier. Ce serait bien de faire une petite mise à jour avec 3 choix : ceux déjà proposé mais également la galerie photo.
Pratique de pouvoir envoyer un document depuis mon smartphone !!😃
Comment se connecter avec France Connect ?
Appli qui m’est totalement inutile. Dès que je reçois une notification e-mail m’informant d’un remboursement, ce dernier ne s’affiche pas sur l’app alors qu’il s’affiche sur la version ordi. Enfin, quand l’appli daigne bien s’ouvrir sans planter, ou ne mouline dans le vide ou ne rencontre un énième problème technique. J’ai pourtant insisté en espérant à chaque mise à jour mais je vais la supprimer… appli à revoir la MSA.
Triste constat, mais les fonctions de l’app sont limitées, tandis que le site mobile propose toutes les fonctionnalités du site… Le site en web responsive est très simple d’ailleurs
Avec cette nouvelle application impossible de la télécharger sur iPhone 6 version 12.5.6
Sur iPad version 10 3 3
Il m’on dit d’envoyer mon arrêt de travaille via l’application ce que j’ai fait 1 mois après je l’es appelle pour savoir il me dise qu’il n’on rien reçus alors que sur l’application il m’on dit que c’était en cours de traitement dans leur bureau
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