Ma Protection Maison - LCL

Problème de déconnexion constant…non résolu.

Tout est bien sauf le nombre trop important des « bips » de la mise en marche et notamment le soir pour enclencher la surveillance de nuit. 27 bips (30s) !! 10 suffiraient.

Depuis la mise à jour de l’application cette semaine impossible de recevoir les notifications malgré toutes les fonctionnalites activées sur notre application et nos téléphones. Résultat : nous ne recevons même plus les alertes intrusion ni les alerte activations / désactivations d’alarme !

Des bugs récurrents avec l application. Il est parfois impossible de l’ouvrir donc quand on part sans badge compliquer de mettre l alarme!

Beaucoup de bugs de l’appli, le code à ressaisir régulièrement, un site mal référencé dans les mots de passe (pourquoi ne ps l’appeler ma protection maison plutôt que xiitnxc…) Application à améliorer! Je ne peux plus le servir de l’appli depuis 2 jours.

Suis très content de mon choix efficacité

Il faut constamment se reconnecter à l’application. Parfois l’identifiant ou le mot de passe n’est pas reconnu… épouvantable !

Ça bloque trop souvent, la page devient noire et on est coincé ! Comment gérer l’alarme dans ce cas ??

Cette application beugue constamment. Les déconnexions sont trop fréquentes on part un temps fou. De plus lorsque nous perdons le mot de passe le processus est compliqué pour le refaire. De plus la vidéo beugue et s’arrête lorsque nous la regardons. Par contre le service lorsque l’alarme sonne est super ils sont vraiment réactifs et tres vigilants.

Il faut trop souvent remettre les codes et mots de passe pour l’utiliser.