Maná

L'APP di Maná è stata sviluppata per offrire il servizio più completo a tutti gli assicurati.
Con l'APP di Maná avrai la tranquillità e la migliore esperienza digitale in un solo clic. Tuttavia, questa APP ha anche alcune funzioni di pianificazione del viaggio che sono accessibili a qualsiasi viaggiatore.
- Prima del viaggio: conferma i requisiti di ingresso per la tua destinazione e il ritorno al tuo Paese di origine; salva la tua assicurazione e, in caso di cancellazione, gestisci il tuo rimborso dall'APP. Organizza il tuo itinerario di viaggio, carica le prenotazioni e la documentazione e controlla lo stato dei tuoi voli.
- Durante il tuo viaggio: richiedi assistenza con un solo clic. Novità!: servizio di telemedicina Ovunque tu sia, avrai il servizio di geolocalizzazione a tua disposizione. Inoltre, se hai subito un incidente, potrai controllare quale documentazione devi presentare per gestire il tuo rimborso.
- Dopo il viaggio: gestisci tutti i sinistri e controlla la risoluzione dei tuoi casi in tempo reale.
Attraverso l'APP di Maná, mettiamo a tua disposizione la migliore esperienza digitale con tutte le funzionalità necessarie affinché tu possa usufruire dell'assistenza più completa e di una gestione facile e agile dei sinistri.
Cosa puoi fare dall'APP Maná?
- Qualsiasi viaggiatore, assicurato o no, può creare il suo itinerario di viaggio, da destinazione a destinazione, caricando le rispettive prenotazioni di alloggio o di trasporto, eventuali documenti d'identità, passaporti sanitari o biglietti di eventi. Inoltre, è possibile controllare lo stato dei tuoi voli.
- Confermare tutte le restrizioni di viaggio e i requisiti di ingresso per la tua destinazione sulla nostra Mappa Covid. Puoi anche controllare i requisiti per il ritorno nel tuo Paese d'origine.
- Assistenza in viaggio. Puoi richiedere assistenza 24 ore su 24 chiamando dall'App o utilizzando la chat integrata. Indipendentemente dalla modalità di assistenza che utilizzi, eviterai barriere linguistiche con comunicazione diretta in italiano, qualunque sia il paese di destinazione, geolocalizzeremo la tua posizione per gestire il servizio nel modo più rapido ed efficiente e monitoreremo la gestione dell'assistenza in tempo reale , fino a quando non ti sarai completamente ripreso.
- Conservare tutte le tue assicurazioni di viaggio per avere sempre a portata di mano tutte le informazioni e le condizioni.
- Gestione integrata dei sinistri per elaborare le incidenze dove e quando vuoi. Potrai consultare la documentazione necessaria per gestire il sinistro, caricare direttamente la documentazione scattando foto o caricando documenti.
Più agile, più veloce, più facile: scarica ora la tua APP.
Compatibile con dispositivi Apple versione 9 o successiva.