Мангалыч

Приходит сообщение, что заказ готов, подходим через 10 минут после сообщения, они его не начали готовить. Начали приготовление только после того как попросили деньги вернуть. Сотрудники почти не говорят на русском языке. Объяснить ничего не могут. Добиться в вразумительного ответа невозможно. Уже через приложение заказываешь, чтобы трудности не испытывать, заказал, пришёл забрал без этого утопического общения, выяснения. Ставьте на выдачу русскоговорящих сотрудников, которые реагируют на клиента, и обращают внимание, когда человек подошёл за заказом, а не игнорят.

Номер телефона указан не верно, через приложение не позвонить. Так же все равно приходится звонить, потому что через приложение нет возможности добавить контейнер в качестве упаковки.

При заказе появилось возможность выбрать напиток в подарок (счастливые часы). Выбрала морс. Итог: морс не положили.

Невероятно вкусная шаурма, впрочем, как всегда. Доставили за 20 минут с момента заказа. ❤️❤️❤️Мое любимое предприятие в городе)

Доставка быстрая . Еда вкусная и горячая

Время готовности в программе сильно отличается от реального 29.09 заказывал приехал вовремя, забрал с опозданием в 20 минут

Написано что будет готово в 19-35, уже прошел час спустя и все еще не готово, сотрудники в запаре ответить не могут когда будет

Заказ сделал 20.09.24 в 13:57 В приложении указано было, заказ будет готов к 15:05 Время 15:10 сотрудник говорит подождите еще 10 минут Я специально ехал к опреденному времени 😣 Если не успеваете, ставьте время ожидания больше 🧐 Ставлю 2 звезды за время ожидание Шаурма на 5ку♥️

Сделайте возможным, регистрацию по коду из СМС. И возможность ввести не только код +7.

Стоял в очереди, решил в приложении сделать заказ, так время ожидания 2,5 часа, если бы заказывал на кассе время ожидания 40 минут было. Приложение тупое, не отправляет заказ сразу. Также хотелось бы, чтобы заведение начало расширяться