Mängelmelder

Habe die App in Essen in gut zwei Jahren 3x bemüht und es gab jedesmal sehr zeitnah Abhilfe. Toll! Wie gut die App funktioniert, dürfte sehr von den Kommunen abhängen. Also lieber die Kommune bashen und nicht App.

Meine Stadt (Langenfeld) interessiert sich wahrscheinlich überhaupt nicht für das was ihr meldet. Die App finde ich sehr gut aber was bringt das wenn die Kommune nicht mitspielt.

Ich habe im letzten Sommer (2023) zwei Mängel über diese App gemeldet. Der Mangel wurde registriert, wohl auch gemeldet aber nicht behoben. Vor zwei Tagen habe ich mich direkt an die Kommune gewendet. Heute wurde der Mangel behoben.

Die App ist relativ schmucklos, macht aber was von ihr erwartet wird. Schön wäre es, wenn man Feedback der Kommune / Stadt optional als Mitteilung bekommen könnte. Was aber nervt: Fotos werden ohne Komprimierung übernommen. Daher schickt man für eine Erfassung ziemliche Datenmengen los. Das muss doch auch anders (automatisch komprimiert) möglich sein, oder?!

Warum löscht die App auf der Karte die alten oft ein Jahr alten Fälle ?

Die Beschreibung der App sagt aus, dass auch Straßenschäden gemeldet werden können. Leider finde ich unter den Kategorien nur Reinigung und Entsorgung. Oder wurden diese Kategorien aus der App entfernt ?

App stürzt immer wieder ab.

In der App scheint ein Bug zu sein! Es lassen sich keine Kategorien auswählen!

Doch wie bei allen Dingen, die eine Behörde anpackt, ist die App unzureichend. Die wenigen Kategorien sind alles andere als zutreffend und Sonstiges gibt es.

An sich gute App, macht nur leider aus der GPS-Position immer eine (nächstgelegene) Postadresse. Wurde schon bei einem Mangel auf einem großen Sportplatz angerufen, weil die Arbeiter ihn in der angrenzenden Straße gesucht hatten. What3words würde hier Abhilfe leisten.