Consultation via l’application
Bonjour il est impossible d’effectuer toutes les démarches sur l’application, par exemple une demande de prise en charge hospitalière n’est pas accessible sur l’application. Il faut se connecter via le site pour y avoir accès, lorsque cette connexion est faite à partir d’un téléphone portable l’écran ne s’adapte pas et la navigation est plus que compliquée. Autre point négatif de cette application on peut faire une demande de devis mais la réponse n’est pas accessible depuis l’application. Même démarche il faut se rendre sur la connexion via le site pour consulter le courrier qui va nous être adressé je pense. Il est difficile de vous joindre par téléphone pour obtenir ces renseignements car l’accueil téléphonique est régulièrement fermé. Tout cela est bien dommage, si l’application pouvait évoluer et être identique à la connexion du site Bien cordialement
