MEAG Mieterportal

Ich habe über die App einen Besichtigungstermin vereinbart. Leider ist niemand erschienen. Ich finde es nicht richtig, so die Zeit anderer Menschen zu verschwenden.

An sich ist die App gut. Am UX Design könnte man noch einiges optimieren. Ganz intuitiv und funktionsfähig sind die Angebote nicht. Fängt bei der Suche an. Was mich aktuell sehr stört ist, dass man im Zuge der Immobiliensuche und im Bewerbungsprozess faktisch keine Kontaktmöglichkeit bezüglich des Objektes hat. Besichtigungstermine kann man so zwar zum angebotenen Termin buchen, aber weder absagen oder eine andere Uhrzeit o.ä. anfragen, womit dann die Option unbeantwortet verfällt. Finde ich schwierig - für beide Seiten. Support habe ich dazu schon kontaktiert. Absolut keine Rückmeldung.

Wichtige Funktionen gehen erst gar nicht. Ansonsten hat die App einfach nur Defizite.

Also ich habe die App gerade installiert und wollte mich registrieren, nach mehrfachen versuchen habe ich aufgegeben. Sowas habe ich echt noch nicht erlebt.

Ich finde es super, eine Mieter-App zu haben, in der ich meinen Vertrag sehen kann und auch alle möglichen Meldungen abgeben kann. Theoretisch. Denn praktisch hakt es ziemlich, und ich bin nicht sicher, ob das an der Technik oder den Arbeitsprozessen dahinter liegt. Eine Meldung anzulegen ist nicht ganz intuitiv wegen der Zeichenbegrenzung, längere Erklärungen passen da nicht rein. Vor allem aber ist total unklar, was dann passiert. Ich habe per Email die letzten Tage schon zig Statusänderungen für mein Ticket bekommen, das spiegelt sich nur überhaupt nicht in der App wider. Einmal abgesehen von den Meldungen, die dort seit Monaten unbearbeitet schlummern, und auch nach einer Email nicht angegangen wurden. Größter Nutzen für mich ist momentan die Übersicht über den Wärmeverbrauch. Und DAS ist tatsächlich hilfreich durch die Vergleichswerte mit dem Vormonat und dem Durchschnitt!

Hi, Sie verwenden sicher open source in der App , wo finde ich die Auflistung?

Die Eingabe eines neuen Passwortes geht weder über den Apple passwortmanager noch über die Tastatur, weil eine Zeile nicht sichtbar unter der Tastatur liegt. Layout könnte da nachgebessert werden

Tolle App mit sehr guten Funktionen. Ich verstehe die schlechten Rezensionen nicht. Insgesamt finde ich endlich mal eine strukturierte Deutsche App ohne zu viele Untermenüs.

Freischaltcode funktioniert nicht. Will man einen neuen anfordern kommt die Meldung, ich habe bereits einen erhalten. So ist die App nutzlos und sehr schlecht gestaltet.

Eine Schadensmeldung für die bewohnte Mietwohnung lässt sich über die App abgeben, aber die Bearbeitung oder jegliche Reaktion der Hausverwaltung bleibt über Monate aus.