Mein EWE Energie

Es funktioniert nicht. Ich habe es auch versucht mit der Fotoaufnahmen zu übermitteln. Geht leider nicht. Die Angaben sollen falsch sein, warum auch immer!

Leider wird der Echtzeitverbrauch nicht angezeigt. Dies war in der Elmoapp sehr hilfreich um zu hohe Verbraucher zu finden. Das war der Grund für den digitalen Stromzähler mit Elmo. Ohne Echtzeitverbrauch Anzeige wenig bis gar kein Nutzen. Bitte liefern Sie die Elmo Funktionen nach !! Alle Daten kann man Online gut einsehen, dazu braucht man diese App nicht. Geht nicht ist keine Ausrede. Lizenz abgelaufen? Eine App zum Auslesen des Elmo IR-Lesekopf zum Beispiel. Gibt es für andere IR-Leseköpfe auch. Einfach mal googeln 🤔 Mit welche App kann ich weiter den Live-Verbrauch auslesen? Wie es in Ihrer Antwort zu lesen ist, bietet diese App nur Besserungen für Sie an. Zählerstände kann und konnte ich sehr gut online erfassen. Dazu braucht es nicht diese App. Seht traurig für uns Kunden. App gelöscht, da sie ohne Elmo keinen Nutzen hat.

Die App ist im großen und Ganzen sehr gut, nur wäre es schön, wenn man auch den aktuellen Strompreis inkl alles Gebühren sehen könnte

Super übersichtliche App. Total hilfreich.

Endlich mal eine übersichtliche, einfach aufgebaute App in der ich meine Strom-Angelegenheiten regeln kann!

Kann nur eine Kundennummer angeben entweder Gas oder Strom Ist es nicht möglich beide anzugeben habe keine Kundennummer die mit Ziffer 7 anfängt

Seit knapp 3 Wochen funktioniert die App nicht mal . Server Fehler,Daten können nicht geladen werden . Neuinstallation bringt keine Besserung 😑 Bei der EWE läuft es mal wieder richtig gut 🤨

Ich war bisher bei einigen Anbietern und muss sagen das dies die schlechteste App ist die ich je hatte. Es gab 3 Möglichkeiten seinen Zählerstand zu melden und nichts hat funktioniert. Bei der Foto Funktion wurde die Zählernummer falsch gelesen. Anpassen konnte man diese aber auch nicht. Beim selber eingeben gibt es nur Fehler Meldungen oder die App läd nicht mal weil sie einen Server Fehler hat. Richtig enttäuschend. Anrufen um den Zählerstand durchzugeben hat auch nicht funktioniert. Ob ich nun meinen neuen Zählerstand angeben konnte weiss ich bis heute nicht und es sind 3 Tage vergangen. Nun komme ich wieder nicht in diese App rein um es nachzuschauen. Wieder Serverprobleme. 3 Tage bei diesem Anbieter und schon enttäuscht und genervt. 1 Stern bekommt die App für das Layout wenn man mal rein kommt ist dies übersichtlich gestaltet.

Traurig. Seit Einführung der neuen App kann man Zählerstände gar nicht mehr übertragen. Auch war die Übersichtlichkeit der alten App zum Verbrauch viel besser. Wie so oft wurde es nur schlechter. So ist das keine Werbung für EWE.

Nachdem man sich von der ELMO verabschieden und zur neuen EWE Energie App wechseln musste, kann ich nur noch von einem großen Irrtum sprechen. Zunächst wurden keine Daten aus der ELMO in die Energie App übertragen, was sehr nachteilig war, da man zuvor seinen Abschlag entsprechend gut anpassen konnte. Nun funktioniert die neue App seit Tagen überhaupt nicht mehr, da angeblich Serverprobleme vorliegen würde und man sich an den Support wenden solle. Dies kann man sich dann auch sparen, da von keine konkreten Informationen mitgeteilt werden. Andere Mitarbeiter der EWE scheinen mit der App (egal ob ELMO oder ENERGIE App) vollkommen überfordert zu sein, da sie angeblich keinen Zugriff darauf haben. Das ist für mich ENTTÄUSCHUNG pur.