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Andauernd Fehler beim Absenden Wasser-Zählerstand. Ups (wat ein lächerliches Wording ROFL). Über Website null Problemo. Gas- & Stromzähler (Lieferant nicht SWM Versorgungs) lassen sich allein nach wie vor nirgends anzeigen/einbinden! Onlineportal und App schaffen z.B. Bayernwerk und Netze BW im Gegensatz zu ollen Stadtwerke München / was auch immer Gesellschaft, lieber Flori Bieberbach
Ich war wirkliche in Fan der alten App. Ob es das simple Erfassen der Zählerstände war ( hat in dieser App ganz schön lang gedauert), die graphische Darstellung des Verbrauchs (fehlt immer noch), die vorgeschlagene Abschlagsanpassung (auch hier Fehlanzeige), … Früher hab ich monatlich die Zähler erfasst und jetzt hab ich gar kein Interesse mehr diese App zu nutzen. Schade
Komplett an den Kundenbedürfnissen vorbeientwickelt. Immer noch schlechter als die bisherige App. Der PO für diese App sollte sich einen neuen Job suchen.
Inzwischen funktioniert nicht mal mehr das Erfassen des Zählerstandes. Weder per Kamera, noch per manueller Eingabe. Auch der Kundenservice ist unterirdisch und antwortet nach Wochen nur mit einer Standard Antwort.
Seit einiger Zeit erhalte ich beim Versuch den Zählerstand zu übermitteln immer einen Fehler. Ich habe schon versucht, die App neu zu installieren. Außerdem vermisse ich die Verbrauchsentwicklung als Graph
Da will man einmal im Jahr diese App nutzen, damit man die Arbeit erleichtert und schon mal die Zählerstände einträgt. Aber nein, es geht hinten und vorn nicht. Unterschiedlichste Fehlermeldungen, Anmeldeschleifen die einen sperren, Verknüpfung mit eigener Vertragsnummer geht verloren und wird für eine Neuverknüpfung nicht freigegeben… Sie verlangen also von den Kunden überhöhte Preise (2021-2023) um das Geld dann für solch schlechte IT-Leistungen einzusetzen. Unfassbarer und geldgieriger Saftladen!
Mit der alten App funktionierte das tadellos. Mit der neuen App kann man weder durch Scannen, noch durch manuelles Eintragen den Zählerstand weiterschicken. Es kommt immer eine Fehlermeldung.
Fehlermeldungen funktioniert nicht
Zählerstand übermitteln über die App geht nicht. Über die Web-Seite schon ???
Ganz schlechte App
