Menzis app

5 dagen om een declaratie te verwerken waar elders binnen 24 uur

De app is opzicht redelijk goed in gebruik, kan alleen niet zeggen dat DigiD een verbetering is. Vindt het omslachtig inloggen voor een zorgverzekering-app. Dat kan beter!

Wederom problemen met inloggen. 14 juni 2024. Servicedesk van Menzis gebeld, deze merkt de fout ook.

Ik kan makkelijk declareren via deze app. Helaas met de nieuwe update kan ik niet inloggen op de App en geeft hij een foutcode

App zegt bij openen dat mijn internetverbinding niet goed is. De rest werk wel op internet

Zodra ik de app open krijg ik een melding dat er iets mis is gegaan. WiFi werkt prima, heb de app opnieuw geïnstalleerd, niets helpt.

Ik heb de app al gereset, log via DiGiD in en er is niets meer zichtbaar in de app. Niets van m’n zorggebruik of wat dan ook. Dus de app is nu volledig nutteloos.

Het is er niet echt eenvoudiger op geworden. Eerder kon je gewoon rechtstreeks je declaratie kwijt, nu moet je eerst inloggen, dan terug naar de mail en dan via pijltje alsnog versturen. Zucht. Het zal wel ergens goed voor zijn….

Sinds kort verplicht inloggen via de digi-D app die op dezelfde tablet of telefoon moet staan?! Hoezo veilig?! Probleem is dat de digi-D app gekoppeld is aan 1 persoon. Kortom ik als partner die de financiën beheert kan niet meer in de menzis app komen tenzij ik de digi-D app op mijn tablet registreer/inlog op naam partner, maar dan heb ik zelf niets meer aan de Digi-D app op mijn tablet. Erg onvriendelijk allemaal. Jammer, app verwijderd. Op de menzis website is er geen probleem, meer inlog mogelijkheden.

Kreeg mail om in te logen met digi id. Maar werkt niet. Blijft bij aanmelding “hangen” Kreeg netjes bericht dat ze een grote storing hadden. Recensie aangepast 👍🏻